Про-Сервис

Отвратительный центр!!!!!! 15.08.2017 г. купил в "Мегафоне" телефон Highscreen. На следующий день выяснилось, что не фокусируется камера на близком расстоянии. Возвращать деньги или заменить аппарат без заключения специалиста НЕЛЬЗЯ! А "специалисты" только в Москве! Отправили из Ставрополя в Москву. 29-го пришел обратно с тем же дефектом! Инженер-неумеха подписал тех-лист о том, что "Дефект не подтвержден. Аппарат исправен." В этот же день отправил аппарат обратно вместе с претензией! Хотя сомневаюсь в результате. Отсюда вывод: абсолютная некомпетентность мастеров и руководства. Телефон нужен был для работы и именно камера. Из-за разгильдяев теряю время, нервы и деньги!!! Ни кому не рекомендую этих не умеющих определить ЗАЯВЛЕННЫЙ дефект "мастеров"!!!

Сдавали телефон на диагностику для страховой компании. Поменяли стекло. Когда забирали телефон, полную проверку не делали, разумеется, убедились только в работе экрана и целостности стекла. Дома выяснилось, что камера перестала работать. Отнесли повторно в сервис. Диагностика показала, что причина поломки - не падение или удар по телефону, а вмешательство в "начинку". Однако сервис отказался признавать вину своих мастеров, ссылаясь на подписанный акт о приемке телефона после первого ремонта. Дескать это мы сами дома вскрывали телефон и ковыряли камеру. На официальную претензию прислали официальный же ответ из Москвы, что не считают себя виновными. Не исключаю, что во время ремонта телефон попросту использовали как донор, поменяв рабочую камеру на нерабочую. Обращаться не рекомендую.

Купила телефон В Мобил Элемент, был бракованный, отдали в этот "сервис" там телефон пролежал больше двух месяцев в итоге вернули такой же, отвратительный сервис

Отвратительный сервис. Просрочили все ремонтные сроки (более 95 дней). Никакой конкретной информации о статусе, ответственном исполнителе, сроках. Получить возмещение стоимости устройства, находящегося в ремонте, практические невозможно. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИКОГДА.

купила телефон в Мегафоне ZTE ,как только села зарядка, пыталась зарядить он не заряжается,новый телефон даже сутки не прошло отнесла назад ,в Мегафоне назначили проверку качество в Про-Сервис. Курьер пришел на 5 день только. сказал через неделю отдадут обратно с заключением, жду уже вторую неделю. Что за беспредел у них там творится , как узнать где сейчас мой телефон?