МРЭО ГИБДД № 17 ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Очень долгое оформления заявления, хотя его можно и написать самому, ожидание в очереди на составление заявления около часа!

Отлично, быстро. Номер выбрать нельзя!

Быстро, спокойно, Без проблем.

К месту осмотра автомобилей очень сложно подъехать из-за рабитой дороги. Не задеть днищем невозможно даже на высокой машине.

Очень медленная контора

Постоянная очередь. Дамы в окне 2-3 не хотят работать, сидят пьют чай в рабочее время, занимаются своими делами, совсем наплевать на людей.

Менял ВУ по истечению срока действия - отлично! Записался через Госуслуги, вызвали точно во время - 9:45 и в 10:10 я уже держал в руках новое ВУ. Спасибо сотрудникам МРЭО №17!

Приезжать есть смысл только записавшись на госуслугах, тогда все прекрасно и по времени и по отношению. Если придти в порядке живой очереди, то в выходной день в отделении можно провести несколько часов.

На ресепшене сидит женщина и мило общается, раздает талончики. К ней вопросов никаких. На этом все плюсы заканчиваются. Взял талон, предо мной 5 человек. По моему вопросу, сделать дубликат ПТС, принимало одно единственное окно номер 3, почему окно номер 2 было закрыто-загадка. Прошел час и предо мной уже было 2 человека. Мне нужно было бежать на встречу, я аналитически прикинул что мне не светит в ближайшее время дождаться своей очереди. Я взял на всякий случай еще один талон в конец очереди, в надежде что когда я вернусь подойдет моя очередь. Встреча затянулась и пришел я спустя полтора часа, за 15 минут до закрытия. Было открыто окно 2, никого в зале не было. Я спросил можно ли оформить бумаги, на что был получен ответ, приходите завтра. На мой вопрос, что как бы рабочий день еще не закончен, мне ответили что принимают сейчас только по талонам, а т.к. женщины, которая выдавала талоны, не было, приходите завтра. Показал свои талоны, полученные до этого и сказал что я получил талоны, на что хамовито было отвечено, что эти талоны сгорели. У меня вопрос к начальству данного МРЭО: 1. Почему такие тормоза с оформлением документов? По общепринятым стандартам на занесение и обработку данных одного человека должно уходить в среднем 10 минут. Проверьте компетентность ваших сотрудников и проведите автоматизацию рабочих мест. 2. У вас есть электронная очередь, вы можете отслеживать количество человек в очереди. Почему окно 2 не открывалось при скоплении людей? Скорее всего кто то из персонала не хочет выполнять свои прямые обязанности. 3. Почему персонал позволяет себе не дорабатывать до конца свой рабочий день? Сотрудник отказался обслужить меня в рабочее время, просто сидела и разговаривала на отвлеченные темы, коротая рабочий день. Дата обращения в МРЭО 12.01.2018. П.С. Хватит удалять мои отзывы.

Отличное мрэо. Все очень быстро.