Консультативно-диагностический центр № 2 Восточного административного округа филиал № 3

После переезда в другую квартиру мама решила не менять поликлинику, в которой наблюдалась (Филиал № 3 КДЦ № 2 по адресу Открытое шоссе д. 24 кор. 9) и начались наши проблемы. Изначально нам было заявлено, что мы живем не по их территории обслуживания, и нас скорее всего обслуживать не будут. Пришлось напомнить господам медикам, что по ЗАКОНУ мы ИМЕЕМ право обслуживаться в поликлинике и у врача по нашему выбору. Нас, конечно, переприкрепили к поликлинике, но это не помогло. Участковый врач постоянно напоминает, что мама проживает не на его участке, еще ни одного раза не было, чтобы нашли нашу карточку (каждый прием начинается с того, что ей приходиться идти в регистратуру и со слезами просить поискать ее карту, еще ни разу не нашли, хотя карта есть - я ее лично видела) Маме 71 год, после инсульта она едва ходит и палочкой. На мои жалобы в поликлинике не обращают внимания. Постоянно теряют анализы, подчеркивая, что мы не их адрес. Сейчас готовимся к операции на глаза. Врач дал направление на ЭКГ. При записи выяснилось, что ЭКГ могут сделать только 22 августа (Работает только одна смена) На мой вопрос, где можно сделать платно, ответили, что платно у них есть без проблем, работают с пнд по птн с 8.00 до 16.00. Приехали 11.08.2017 в 8.00. Обратились в кабинет платных услуг, на что нам было отвечено - подойти к 9.00, тогда спросят врача, сделает ли она нам расшифровку ЭКГ, и если сможет, то нас ВОЗМОЖНО примут. И это ПЛАТНО!!!!!.Медики в этой поликлинике люди или нет? И не надо говорить про низкие зарплаты, у меня зять педиатр, он и получает больше меня и отпуск у него такой, что мне только мечтать. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОРЕАГИРУЙТЕ, на мое обращение. Над пожилыми просто издеваются. Одно радует - медсестры и офтальмолог там просто золотые люди.

работа организована крайне плохо, большая часть персонала озлоблены, много лишних действий и очередей в организации посещения поликлиники. жалею что прикрепилась.

28.10.2016 я пошла по направлению на забор крови в КДЦ № 2 Филиал № 3 (бывшая поликлиника № 41), в данный момент он проходит в кабинете № 109. Что сказать, я осталась в легком шоке. Такой реакции за все годы обслуживания в клинике не встречала, потому что была она неадекватная и отсутствовала врачебная этика. Перед взятием крови из вены я попросила медсестру, чтобы шприц она вскрыла при мне. Она выполнила просьбу, но реакция была странной, разъяренной. Дальнейшие действия она совершала с агрессией. Когда я уже уходила, сказала мне в спину, что мне нужно к психиатру. Да-да, я все слышала. Но интересно, кому нужно к психиатру? Медицинский работник, проводящий манипуляцию забора крови ОБЯЗАН по требованию пациента при нем вскрывать ампулы (если предстоит поставить укол) и одноразовые шприцы. Даже я бы сказала, что он изначально должен так делать. Причем нормальный, адекватный работник на такую просьбу отреагирует соответственно, то есть адекватно. Здесь же была агрессивная реакция и указание обращаться к психиатру. Странная реакция. После такого мне расхотелось вообще когда-либо приходить сюда на забор крови. Лучше я сдам за деньги в нормальной клинике, где спокойно относятся к соблюдению своих прямых обязанностей. В наше время, где столько заразы, когда нарушаются права тут и там, где халатность врачей не знает границ. Это просто какой-то нонсенс, друзья. Я в шоке. Не рекомендую данную поликлинику. ФЗ от 22 июля 1993 г. N 5487-1 "Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан" Статья 30. Права пациента При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на: 1) уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;