Sixt

После сдачи заявляют, что машина грязная и они примут после мойки. После чего находят царапины и автоматически снимают почти двойную стоимость покраски + 18000 рублей за типа ответственность, о которой ни слова ни сказано в контракте. На просьбы указать пункт договора, на основании которого произведено снятие - отмораживаются. Подаю заявление в полицию:(

Отвратительно. Залог не возвращают на карту 2 недели, версии меняются. Машину получал по часу и в первый и во второй раз. Навигатор не работал - указал это еще при получении машины. При возврате деньги за него не вернули.

Получил отрицательный опыт аренды в офисе на Новослободской в Москве. При аренде автомобиля я специально оплатил дополнительную страховку, чтобы избежать проблем при сдаче автомобиля. При оформлении я, конечно, не подозревал, что нужно исследовать каждый сантиметр кузова на наличие царапин (процесс оформления и так занял больше часа, хотя я прислал все документы заранее по эл. почте). При сдаче машины мне показали царапину на бампере, которой не было в акте приёмки. Я уверен, что эта царапина старая: автомобиль вообще имел множество повреждений и потёртостей. Сами сотрудники нашли указание об этом повреждении в старых актах за февраль, но в моём акте оно упомянуто не было. В результате мне пришлось потратить ещё час на ожидание инспектора ДПС (которого мне пришлось вызвать прямо в гараж) и оформление бумаг. Зачем вообще тогда нужна дополнительная страховка? Почему бы сотрудникам на себя оформление царапин, которых без специального осмотра не увидеть и происхождение которых не определить? В офисе компании я провёл больше времени чем за рулём.