АвтоМартин

У компании Автомартин - я - постоянный клиент, у моей фирмы нет грузовика своего, поэтому берем в аренду. Работаем с ребятами уже 2 года. Сотрудничеством очень довольны, машины всегда в исправном состоянии, чистые и хорошо пахнут, и в кабине и в грузовом отсеке. Познакомились с ними случайно, нужна была машина для переезда офиса, долго не могли найти - все предлагали только за каждую перевозку 4000 рублей! А перевозить нам нужно было на соседнюю улицу. Решили взять прокатную легковушку и набрали в поиске - прокат грузовых машин - на удачу - выпала другая компания, которая находилась рядом с нами, но мне не дали там грузовик, сославшись на то, что я - женщина и не способна управлять грузовым транспортом! Но посоветовали Автомартин, они тогда рядом с той фирмой сидели, на Смольной улице. Не смотря на то, что залог был выше - 10 000 рублей, пришлось согласиться. С тех пор услугами Автомартина пользуюсь регулярно, раза 2-3 в месяц. Сотрудничеством очень довольны, есть скидка, 10%. Так что всем советую. А то, что в комменте выше колеса буксовали - у нас тоже такое зимой имело место быть довольно часто. Но это совсем не плохая резина, а сама конструкция автомобиля. Мы брали разные машины, производство у нас находится за городом, и даже пустая машина буксует. Но что удивительно, если ее загрузить - она едет, хорошо, на зарывается. Ребята за машинами следят очень хорошо. Мы даже в отпуск брали у них грузовик, на своей побоялись ехать. И место много - можно было остановиться, поспать, обед приготовить.

Брал Фиат Дукато для загородного переезда. не доехал до дома 10 метров, автомобиль застрял на снежной, но, достаточно, ровной дороге (резина оказалась не удовлетворительного качества. 1,5 часа ушло на то, что бы его развернуть и выехать из посёлка. Естественно грузить его не стали, т.к. был риск либо не выехать вообще, либо не доехать до места назначения (в ещё более глубокое заМКАДье). Автомобиль я тут же вернул на место (ночью), а на следующий день приехал сдавать ключи и документы. Позвонил за 5 минут, попросил меня встретить. Менеджер вышел сразу же (это единственный плюс). Моё замечание о том что резина ужасная и автомобиль до места даже не доехал он просто проигнорировал. И ещё заставил меня идти в офис подписывать акт. На мой взгляд хороший сервис это: 1. Подписать акт на месте осмотра автомобиля, а не таскать клиента в офис без необходимости (200 метров по пересечённой местности плюс третий этаж без лифта). 2. В случае обнаружения недовольства клиента попытаться сгладить неприятную ситуацию (выяснить в чём проблема, оценить объективность претензий, предложить аналогичный автомобиль на следующие сутки бесплатно или с существенной скидкой или хотя бы извиниться) В итоге я потратил в сумме 8 часов своего времени и около 3,5 т. р. (аренда, топливо, мойка) и не получил никакого положительного результата. И, как будто в насмешку, мне пришла смс с просьбой оценить качество оказанной услуги от 1 до 5, но ответить на эту смс нельзя!!! т.к. в поле "отправитель" не телефонный номер, а название компании :-)

Нужен был срочно грузовичок для переезда, взял Портер, чтобы в трешку въехать можно было. Ребята подошли с пониманием, все сделали четко, остался доволен, машина в порядке. Залог вернули в срок, теперь можно и отзыв накатать ☺

Брала машину для переезда с одной квартиры на другую. Очень вежливый и внимательный персонал, общение весьма комфортное. Машина в приличном состоянии. Муж Портером и ценой остался доволен, была мысль продлить аренду на вторые сутки, но уложились в один день. PS От метро можно дойти пешком

Брал Портер по тарифу выходного дня. Машина хорошая, на удивление легко рулится. Оплата по карте, никаких доп сборов. Депозит вернули в срок. Спасибо ребятам, сработали чётко, нареканий нет.

26-08-2016 брал Фиат Дукато красный, 2011 гв. Быстро оформили. Дукато живой. В пробках не грелся. На передней оси новая резина. Из недостатков: тугая первая, трещина во все лобовое, два комплекта ключей. Залог большеват, а пробег всего 250. В остальном нареканий нет. Приемка также быстрая. Все отвечают, поясняют. Всегда на телефоне. Рекомендую!

Адекватные цены, быстрое оформление!

Пару раз брал газель для переезда на дачу, адекватный ценник, быстрое оформление

хорошая контора,все супер!!!!!!!!!брал машину все понравилось.

Обратилась в компанию "АвтоМартин" достаточно случайно – искала Газель для переезда, но, по счастью, вовремя выяснилось, что можно взять и небольшой грузовичок без водителя. В прокатной конторе мне всё доходчиво объяснили и порекомендовали автомобиль (Хёндай Портер II) под мои требования. Что порадовало, машины стоят рядом с офисом, новые и чистые. Всё очень вежливо, оформление заняло около 15 минут. Оплата за аренду и залог берут по карте – это очень удобно, так как залог возвращается на карту, специально ехать за ним не надо. Дела все свои сделали, остались очень довольны обслуживанием. Машину водить легко, несмотря на то, что это пусть маленький, но грузовик. С удовольствием будем пользоваться услугами этой компании и рекомендовать друзьям.