Неопласт Профит

Заказал балконную раму. Не знаю, как производили замеры, но было заметно, что устанавливали ее с трудом, в результате чего до сих пор с трудом закрывается окно. Самое веселое началось, когда пошли ливни, балкон потек, как оказалось, монтажники просто не проложили герметик для изоляции.

Отвратительная контора, говорю как человек, который увидел все изнутри! Их основной задачей является по заученным фразам записать вас на замер, на замере вам впаривают окна не самого лучшего качества, да ещё и с бешеной наценкой! Только на рекламе и маркетинге построенная вся эта шарага, обманывают людей, завлекая их не существующими акциями! В общем люди добрые не выручайте их и друзьям и родным скажите.

Заказывала окна в ноябре. Сделали за 10 дней, привезли вовремя и на следующий день был монтаж. Монтажники приехали к 9-00 утра, все разложили и говорят: "С вас остаток всех денег сразу, иначе делать не будем! А если что-то не понравится, то обращайтесь потом в сервисную службу!" Вот так! Делать было нечего, жить в постоянном ремонте не хочется и я отдала деньги. В итоге, замерщик что-то неправильно посчитал и мастера сказали, что не хватает деталей для окон. Приедут на следующей недели и доделают. Я говорю: езжайте в магазин и купите, но они отказались. В итоге я поехала с мужем, купила детали, т. к. ждать не хотелось. Замерщик потом привез деньги, ведь это он неправильно посчитал! Монтажник вел себя нагло, деньги вперед и все! А когда вышла проблема, и я сказала: у вас есть же деньги, сходите в магазин купите. Он ответил, что денег уже нет! Вообщем окна поставили только из-за моего терпения и действий! Телефонов ответственных лиц и руководителей нет нигде!

Если вам дорого ваше время и нервы не связывайтесь с этой компанией! Мы заключили договор 4 августа 2015 года, на окна, еще был договор на отделку. В итоге только 28 сентября вся эпопея наконец-то закончилась! Началось все с того что из-за неправильного замера не хватило кирпичей для кладки, потом из-за повторного неправильного замера окна были на 10 см длиннее балкона! Это при том что старые окна уже демонтировали! Спасибо монтажникам, они впихнули эти окна, запенили все, что бы во время дождя не залило нас и соседей! Потом привезли переделанные окна, но монтажники (уже не те что в первый раз) болгаркой со всех сторон обкрамсали окна, так что там появились щели! Окна под замену! Опять! И в конце когда должны были опять привезти окна, привезли вместо 2 окон, 1 окно!!! Короче все что не делалось, все с косяками! Нам так и не повесили жалюзи, т. к. там не хватает детали, но мы уже рады что хотя бы застеклили и сделали отделку! Это все при том что каждый раз мы накрывали все пленкой, вся квартира в пыли постоянно, не где было сушить белье, т. к. все еще в первый раз разобрали! Мы постоянно отпрашивались с работы, то на доставку, то что бы забрали испорченные окна, то на монтаж бесконечный! При звонках в офис, по 10 раз объясняешь что случилось то одному, то другому, то третьему сотруднику! Короче УЖАС! И кстати каждый раз когда мы приезжали в офис, слышали как девушки на телефонах сообщают клиентам: "все будет переделано, в кратчайшие сроки"! Т. е. у них постоянно не верно проводят замеры и люди тратят свое время, нервы и силы на то что Профит окна не могут квалифицированно выполнять свою работу!

Шёл в Профит за тихим тёплым окном, 12 мм стекла вам подойдут сказали они, зная, что окно выходит на улицу.. В итоге мастера приходили всегда вовремя и даже всё красиво сделали им 7 б из 10 не понравилось, что в откосах пустое пространство полностью пеной не стали заливать. Мол, так не делается, ага. Но после установки окна, которое мне не подходит, шума стало БОЛЬШЕ! Я бы не парился, если бы шум остался на прошлом уровне, но нет, стало-то хуже и при условии, что меня заверили о отличной шумоизоляции. Предлагают за 7к заменить уличный ряд стёкол на 6 мм, но при этом, сказать на сколько тише будет они не могут. Видел на форуме что-то похожее, и челу там сказали вы же понимаете не один стеклопакет не может обеспечить 100% шумоизоляцию. Может, у вас слишком чуткий слух, попробуйте купить беруши. Шикарно, да? Сливаешь кучу бабла и за бирушами ещё идёшь. Это всё равно, что покупать авто допустим скоростью 60, которое ездит максимум 40 и тебе говорят, ну там же ветер, гравитация там, надо понимать, что на авто действует разные силы, попробуйте с горки съехать будет всё ок. В моём же случае я делал акцент на шумоизоляцию, мне подобрали окно, не соответствующее требованиям, когда изначально можно было ставить что-то лучшее, а исправлять это никто не хочет. Я, конечно, понимаю, что Россия там и так далее. Нужен совет менять стёкла на 6 мм без гарантий или лучше опять подкопить деньжат и поставить себе норм окно?

Установили окна очень плохо, при первом похолодании окно промерзло и образовалась лужа на подоконнике. В сервисном центре на клиентов не реагируют, деньги получили, а дальше ковыряйтесь как хотите сами. Мастер, который устанавливал окно, даже не вернул сдачу. Просто взял деньги и ушел, пока я разговаривала по телефону о неправильной установке окна. Складывается впечатление о фирме, как о безответственной и глубоко не профессиональной.