Олимпия

Поставили окна некачественно. Вот уже 2 недели безуспешно пытаюсь вызвать мастера. Каждый раз в головном офисе мне говорят, что перезвонят.

Установили ужасно, стеклопакет треснутый, до сих пор ждём, когда поменяют, окна поставлены криво, много не доделок, при демонтаже повредили натяжной потолок. До сих пор не можем ни с кем связаться и никто даже не интересуется работой своих сотрудников. Акт приёма-передачи не подписывали и не подпишем до тех пор, пока не устранят всё это безобразие, не оплатят за потолок, иначе никак нельзя это назвать. В установленные сроки по договору не уложились. Фирма "Олимпия" нас просто разочаровала своим халатным отношением к своим клиентам.

Уважаемые дамы и господа, хочу поделиться с вами полезной информацией! Как у всех людей,идущих в ногу со временем, у меня появилась необходимость застеклить частный дом( дело было в 2008 году) Старенькие подгнившие рамы хотелось заменить на практичный пластиковый стеклопакет. Начал обзванивать тульские монтажные компании и неожиданно столкнулся с одной проблемой- несколько компаний отказали мне в принятии заказа, сославшись на то, что объем небольшой (два окна), а расстояние до Тулы немаленькое (100 км, я проживаю в п.Арсеньево)Соответственно, за работу они не взялись, чем очень неприятно меня удивили и огорчили. Тут я хочу сказать несколько слов о тульской компании ООО "Олимпия". Позвонил туда я уже без особой надежды. Несказанно удивился, что мой заказ был принят! Меня очень внимательно выслушали, помогли определиться с выбором, пообещали выполнить мой заказ в кратчайшие сроки. Ожидания полностью оправдались! Грамотный замер, быстрая,качественная, аккуратная установка (ребята монтажники убрали за собой весь мусор, чем несказанно порадовали супругу!). И вот новые пластиковые окна радуют глаз. Спустя год появилась возможность застеклить дом уже полностью. Долго не раздумывая, я снова обратился в компанию "Олимпия". Порадовало то, что меня там запомнили(мелочь,а приятно). Скажу сразу,что как и в предыдущем случае, я долго стоял перед выбором - поставить 3-камерный или 5-камерный стеклопакет. Замерщик напомнил, что в частном доме,в котором газовое отопление, важна энергоэффективность окна. Таким образом 5-камерный стеклопакет помог бы мне сэкономить мои кровные, все-таки в нашей полосе холода длятся долго. Так и получилось, обратили внимание, что оплата за газ в холодное время уменьшилась где-то на 900 р. Так что окупаемость этих окон даже не ставится под сомнение! При выборе установщиков натяжных потолков, я даже не раздумывал. Снова ребята из "Олимпии" сделали все быстро и красиво. От души желаю компании "Олимпия" процветания и дальнейших успехов, спасибо за внимательное отношение и хорошую работу, я доволен результатом! P.S. Никто из монтажников не курил!!!!! С уважением, Максим Сергеевич.

Я обращалась в эту фирму по совету подруги. В ноябре 2013 года стеклила спальню в 9-этажке (окно+дверь на балкон). Замерщик прибыл вовремя, вежливый, в бахилах. Учёл все мои пожелания (все поворотно-откидное, подоконник со стороны комнаты и балкона-это чтобы летом цветы ставить))) ). Ответил на все мои вопросы. Установка была не только в оговоренный день, но и в точно назначенное время. Монтажники – вежливые, мастера своего дела, ответили на мои вопросы, дали советы по уходу за окном. Уходя собрали весь мусор, вынесли на площадку. Ни одного дня не было проблем (запотевание, что-то не закрывается, желтеет). Довольна работой очень. Поэтому в октябре 2014г. - только к ним. Стеклила лоджию. Сначала переживала – окна большие, вдруг что-то не так. Тревожилась я зря – всё отлично. Все створки поворотно-откидные, подоконник, отливы, козырёк. За собой весь мусор – убрали. Прошло 2 с лишним года после установки окна в спальне и год с лишним с момента остекления балкона. Скажу одно – я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА! Качество на высоте! Спасибо!

Первое окно я заказала именно в этой компании "Олимпия"!!!!!И все последующие заказы ТОЛЬКО В "ОЛИМПИИ". Грамотный менеджер,который все доходчиво объяснила,замерщик этой компании ПРОФЕССИОНАЛ,монтажная бригада-высокий уровень,все чисто ,быстро,профессионально,качественно.Огромное спасибо компании "Олимпия."Всем знакомым,близким советую только их.

Не согласна с предыдущим отрицательным отзывом!!!! Компанию ОЛИМПИЯ мне посоветовала подруга, они ей делали балкон на 5 этаже с крышей, ей очень понравилось и по рекомендации я позвонила им. Нужно было застеклить мне квартиру, 4 окна.Позвонив в их офис, договорились с менеджером о приходе замерщика, в удобное для меня время. Пришел замерщик, вежливый, в бахилах, терпеливо отвечал на мои вопросы и выслушав мои пожелания предложил пятикамерный профиль, для шумоизоляции, т.к. мои окна выходят на улицу Кутузова, она довольно оживленная. Я согласилась. Окна приехали через неделю с небольшим и монтажники (мастера своего дела) за день их установили, при этом собрав весь мусор в мешки и вынесли на лестничную площадку. Разница конечно колоссальная, теперь можно спать спокойно не переживая за "ночных гонщиков" и мотоциклистов. Дома тишина и покой.Я осталась очень довольна работой всех сотрудников этой компании. После сотрудничества с ними решила собирать деньги на балкон. Теперь всем их рекомендую!!

Заказывал у них окна на лоджию и две комнаты. Консультация была точной и понятной. Сложно поверить в существование негативных отзывов о них. Через год они же проводили внутреннюю отделку и обшивку сайдингом лоджии. Скоро пройдет 3 года с момента монтажа окон, окна не потеют, механизмы не заедают. Там же заказывал у них отделку плиткой на кухне и в раздельном санузле. Всеми работами остался очень доволен.

Договор № М3А 1417. Прежде чем заказать окна , очень долго выбирал компанию , но как обычно бывает - чем дольше выбираешь, тем хуже выходит. До этого момента не когда не писал отрицательные отзывы не где, но такое количество негатива, предоставленного мне за установку одного окна, просто вынудило найти время, чтоб написать отзыв. Заказал оконный блок. Пришел замерщик , обрисовал ситуацию: что в удобное время для меня, привезут сначало окно, а на следующий день удобный мне, его полностью установят. Я выбрал эти даты на которые есть возможность все это сделать. Настал день доставки с которой проблем не было, привезли во время и без каких либо проблем. Перед днем установки со мной созваниваются замерщики и говорят, что придут во второй половине назначенного дня. Уже почти потеряв все надежды, что они придут, в 19.30 мне позвонили в домофон сообщив, что пришли установщики окон , меня это уже как-то насторожило поставить окно полностью придя в такое врямя? ... . Пока одевал обувь, чтобы выйти их встретить на этаж. Услышал как соседка, которая открыла дверь к лифтам чтобы выйти, встретила людей, которые хотят пройти в ею открытую дверь. Задав им вопрос " а вы к кому? " услышала в ответ "К кому нада. Кто ты такая чтоб тебе говорить ?" Прошли в квартиру. Ну не в настроении люди пришли с кем не бывает , подумал я. Хотя вид у них уже был не трезвый. Разобрали старое окно и вынесли старое окно к лифтам ,стали работать перфоратором под дружные постукивания по стенам и батареям от соседей, в девятом часу вечера. Не стал стоять у них над душой чтоб не мешать процессу. Потом начал доносица русский мат в котором они пытались унизить друг друга .Я может и потерпел бы мат когда он относица к трудовому процесу ( как без него) , но когда он тупо заключается в выяснение отношений друг между другом етот мат начал утомлять, тем болие в квартире находился ребенок. Открыв дверь, которую они сами закрыли в комнату, наблюдаю картину в которой: один курит прям в комнате !, а другой что то делает с окном. Сдерживаюсь, пытаюсь не мешать. Выяснение отношений продолжатся. Захожу еще через пол часа картина все таже: один курит прям в комнате, второй творит что то с окном. Опять решаю перетерпеть. Но терпение заканчиваеца когда я зашол в комнату, в которой стоял все тот же мат в котором они пытались опустить друг друга и курили опять прям там же ,вижу как пилы и сумки с инструментами которые лежали на полу в пыли от замены окна, теперь лежат на диване . Решаю их выгнать не дождавшись установки окна. но перед тем как выгнать их, звоню в оконный континет, чтоб узнать когда мне смогут доустановить окно. Время 22.20 надежды мало что кто то ответит. Но нет, на мой как не странно звонок отвечают. Я обьясняю ситуацию. Мне на том конце трубки делают вид недоумения как такое могло произойти , и щас решат ету проблему и перезвонят мне. Проходит минут 15 . Звонит етот же человек с которым я разговаривал, благодарит что сообщил им о таком инциденте и просит потерпеть ету команду, что им уже позвонили и разьяснили обовсем . А завтра придут люди и все доделают. После етого он приедет и все проверит. Я говорю: что завтра не могу , ибо я не расчитывал установку на 2 дня и завтра работаю. Он спросил "а когда ?" я сказал в какой день я смогу быть . Он сказал хорошо значит в етот день. После етого звонка им и правда кто то позвонил и мат стих .В 23.30 Меня зовут принимать работу.При приеме выясняется что на окне не хватает двух акссесуаров которые были оплачены : нет защелки на двери и нет механизма дискретного открывания, на вопрос а почему их нет, ответ был - мы установщики, а по этим вопросам звоните в офис. Оставив не доделаное окно и прокуренную комнату они удалились. На следующий день находясь на работе , мне звонок : я отделочник и уже еду к вам, через 1.5 часа буду. Я ему говорю что отделочник мне был нужен вчера, чтоб отделать тех кто ставит окно. А чтоб окно доделать думал человек придет в тот день который мне по телефону сказали. Но поняв с кем я связался решил не искушать судьбу и отпроситься с работы чтоб хоть доделали окно. Приехал отделочник все доделал. Обмолвился что в етот день перед тем как приехать ко мне он уже в двух местах побывал по переделке работ после своих сослуживцев. После звоню в офис где заказывал окно, чтоб узнать где те механизмы за которые платил, мне говорят что просто не дорозумение вышло : в счете есть , а на схеме не отображено. Со мной свяжется гарантийный отдел и все доделают. Через сутки со сной связывается гарантийный отдел и говорит что их ближайшее время которое они готовы выделить на меня через 2 недели ! . Итог таков : Замерщик не отобразил на схеме механизм , а в стоимости учел. Установщики быдло-пьянь , на заводе не доставили защелку, а тот кто на телефоне был вообще трепло т.к. никакие проверки не приезжали и даже не звонили. А как выяснилось полностью окно будет готово только через 2 недели после установки , в чем я уже сомниваюсь. Про криво прикрученную ручку- зацеп уж и говорить не охота на фоне всего остального это уже не значительная мелоч.