ЕАптека

товары из наличия часто оказываются под заказ, указано, что магазин на Марата работает до 22:00, приехал за заказом в 21:57, дверь оказалась закрыта

Сегодня впервые столкнулась с халатностью сотрудников аптеки. Делала заказ через сайт, и мне продали товары, которых нет в наличии! То есть деньги взяли, лекарства в чеке пробили, а лекарств-то по факту нет...вот не знаю теперь куда звонить и кому жаловаться. Может конечно в этом есть и вина сотрудников интернет-аптеки, но мне от этого не легче. Безобразие в общем

Сделала заявку на лекарства. написано было . что привезут сегодня и оператор должен с вами связаться. Но ни ответа, ни привета . позвонила сама на следующий день , чтобы отменить заявку , а оказывается )),что моей заявки даже не видно)).Вот так!

Все бы ничего - и время работы, и расположение, и время отзвона оператора - но на сайте вводят в заблуждение по наличию товара. В спб сайте лекарство значится в наличии, заказываешь радостно - звонит оператор, зачем-то просит подтвердить заказ и потом сообщает, что доставка из Москвы через 3 дня! На вопрос, почему тогда оно у вас на сайте "в наличии", ответ - ну так в наличии в Москве.)) Жалко время терять с такими продавцами.

Хорошая аптека. Решил зайти без предварительного заказа, все оказалось в наличии и цены ниже, чем было указано в интернете, что порадовало. Ассортимент достойный и цена конкурентная. Чего не мог купить в Озерках, легко купил здесь. Единственный минус, что от метро надо прогуляться минут 15-20.

Очень Хорошая Аптека! Забирал самовывозом по пути было. Быстро и уважительно обслужили не смотря на то что забыл номер заказа. Нашли по Фамилии и спокойно отдали заказ. Буду ещё заказывать если что то понадобится!

Сделала заказ на сайте в 21-30. На сайте было написано, что доставка будет в этот же день, поэтому и заказала. Мне прислали смс о том, что позвонят. В течение 15 мин никто не перезвонил. Позвонив сама, имела разговор с оператором, которая продержала меня на телефоне, то выспрашивая еще раз все мои контактные данные и придравшись к фамилии, то ища и не находя мою улицу. А затем в конце объявила, что доставка на завтра! Я ей сказала, что завтра будет неактуально, именно поэтому я и сделала заказ, что мне пообещали сегодня. Было жизненно важно получить медикаменты в ближайшее время. После этого она попросила минуточку подождать, и просто повесила трубку. В следующий раз я перезвонила, трубку повесили после того, как начала представляться. В третий раз трубку взяли и просто молчали, пока я сама не повесила. Потратила 40 мин времени впустую. Такая безответственность изумляет. Позорище, а не сервис.