Город красоты

Хорошие мастера и администраторы, невысокие цены, накопление баллов на бонусную уарту... Всё чисто и красиво. Администраторы вежливые.

Большая Серпуховская 29 . Хамство сотрудницы Патя просто зашкаливает ! Записалась на укладку и макияж . Сразу сказала , что хочу прямые волосы, чуть загнутые на концах. Она стала уверять , что только утюжком надо , держаться не будет . Я спорить не стала, хоть и цена в 2 раза выше из- за утюга . Макияж тоже в чеке выписала вечерний , даже не спросив к меня какой мне нужен. Т.е. Автоматически подороже. Думаю , ладно , лишь бы сделала. Вытянув мне волосы , Патя начала делать локоны утюгом. Я ей говорю - только кончики , мне локоны не нужны ! Она начала мне хамски доказывать что я не так просила, хотя могла бы просто сделать кончики и я бы оплатила. Потом бросила расчестку и ХАМСКИ сказала что я вас вообще не буду обслуживать . Макияж , естественно мне никто и не сделал . Благо сейчас проблем с салонами нет, сделала в другом иесте . Я , да и многие готовы платить больше за СЕРВИС! За доброжелательность !!!!! Итог : не понимаю в чем смысл этого заведения ! Цены тебе накручивают в 2-3 раза . Просто разводят . Хамство. С текущей конкуренцией потеря клиентов неизбежно при таком сервисе .

ни атмосфера в салоне, ни мастера мне не поправились.

Может я придираюсь слишком, но мне не очень повезло с маникюром, а когда я показала свою проблему, то и мастер и администратор и девушки с ресепшена прям как будто обиделись на меня и сразу весь их профессионализм

Я уже несколько раз была в салоне Серпуховская, но отзыв готова дать только сейчас. Очень хорошая парикмахерская со средними ценами, на какие то услуги даже низкие цены. Работа администрации иногда вызывает

Раньше заходила во время обеда на Большую Серпуховскую маникюр сделать и всё устраивало. Пошла и в этот раз, пришла, уточнила есть ли свободный мастер и успеют ли мне сделать обычный маникюр с покрытием

Пользовалась услугами парикмахера на Серпуховской, показала фотографию как надо, вроде все поняла, но уже при подборе краски у меня закрались сомнения, что меня не правильно поняли, результат очень омрачил

4 июля в салоне на Большой Серпуховской при окраске волос из-за неаккуратности мастера была испорчена краской белая блузка и нижнее белье. Ущерб нанесен в размере 2 тыс. рублей. Возместить этот ущерб администратор