Студия наращивания ресниц Ирины Смородниковой

Добрый день! Обратилась сегодня по телефону, хотела записать себя и дочь на реснички. Записи на ламинирование, к сожалению, нет. А за наращивание почему-то просят предоплату 500 руб, и что самое интересное, предоплату не возвращают, если клиент не смог прийти. Это что вообще за сервис? Что за отношение к людям? Я впервые вообще такое слышу. Как бы вы замечательно ни работали, такая " страховка" просто недопустима. Отбили всякое желание начинать сотрудничество с вами. Позвонила хозяйке студии, выслушала меня нехотя, вяло, недовольная, промолчала в трубку, ни "бэ", ни "мэ" в ответ. Культуры ноль, только зарабатывание денег даже на тех, кто не пришёл. Объяснила кое-как это тем, что желающих мол много. Одного непришедшего всегда ведь можно заменить другим желающим как это делают во всех приличных салонах и студиях города. В общем, фееричный сервис. Да, умеете вы создать праздничное настроение, и отношение к клиентам какое-то мягко сказать пренебрежительное. Рыба гниёт с головы. Нельзя так работать в наше время. Минус вам огромный.