Салон красоты Di-style

9 августа 2021г. посетил салонDi style г.Краснодар на Ставропольской 141/2 ( 2 этаж) чтобы подстричься. Обслуживал меня молодой парень.( с бородой) я ему объяснил, что нужно немного укоротить длину волос, подравнять виски и заднюю скобочку т.е. обычная стрижка. Мастер начал задавать мне вопросы чем подстригать машинкой или ножницами, про какие то плавные переходы. Я ещё раз озвучил своё первоначальное желание какой хотел бы я видеть свою причёску. Во время стрижки я обратил внимание мастера, что он делает не так как я хочу, но последний не прислушался к моим пожеланиям и продолжал стричь по своему усмотрению. Кроме того во время стрижки я ощущал дискомфорт, а именно выдёргивание волос. Дома я увидел, что на на половине затылка волосы были срезаны полностью , выше частично и неравномерно, виски и задняя скобочка не выравнены, на шее ниже скобочки висели остатки старых волос. Вынужден вернуться в салон и обратить внимание мастера на его безобразную работу. Мастер свою вину не признал, прикинулся, что он меня не понял, отказался исправить стрижку, не извинился и вообще заявил мне, что я хочу от обычной стрижки. Я потребовал жалобную книгу, но мне её не предоставили сказали её нет вообще. Ещё одно грубое нарушение- отсутствие " Уголка потребителя." Чтобы уладить скандал мне предложили сесть к другому мастеру, которая как смогла подравняла волосы, за что ей спасибо. Обращаю внимание руководства салона на повышение квалификации своих сотрудников, доброжелательное отношение к посетителям. Совет- прежде чем обращаться к мастеру молодому человеку с бородой подумайте чтобы не испортить себе причёску и настроение.

Полезно 0 Не полезно 0