Восьмое желание

Наконец-таки я нашла время написать отзыв об этом "замечательном" салоне! Была я в салоне на Бронной, у мастера Ирины, в октябре. Услуга, за которую я отдала немало денег, называлась кератионовое ВЫПРЯМЛЕНИЕ. В общем, процедура длилась 3,5 часа, мы с мастером все это время общались по поводу сей процедуры: о ее результате и об уходе после. В названии услуги, а также со слов мастера, после процедуры у меня, при правильном уходе, должны были быть идеально ПРЯМЫЕ волосы аж до полугода! А теперь представьте себе, каково было мое удивление, когда после первого мытья волос (бессульфатным шампунем и маской для волос, которую я приобрела в этом же салоне), мои волосы ни капли не изменились. Хотя нет, появился отвратный запах! Каждый раз, когда мои волосы контактируют с водой, от них исходит просто невыносимый шлейф! Прошло уже больше месяца, запах уже не такой интенсивный, как в первые 2,5 недели, но все равно присутствует. Одну звезду я поставила за приветливость персонала. Это единственный положительный момент в этом крохотном салоне. На мои жалобы руководство салона никак не отреагировало. Они стали меня уверять сперва, что волосы не должны быть прямыми после этой процедуры, потом сказали, что шампунь у меня не тот (даже если и не тот, такая процедура не может вымыться за 1 раз!). А мастер Ирина вообще написала "просто на ваши волосы, видимо, не взялось". То есть, никаких извинений я так не получила. Я пообщалась с подругами, которые делали себе выпрямление, а также с мастерами из других салонов - они в шоке от результата. Запаха после выпрямления, да еще и такой длительный срок, быть не должно! Спасибо вашему салону за "качественную" работу и "отзывчивость". Кстати, положительные отзывы, сразу видно, писали не клиенты - смешно же! Постараюсь отставить этот РЕАЛЬНЫЙ отзыв на всех ресурсах, где это возможно.