Перекресток

Сам магазин ассортимент,выкладка товара и качество хорошее. Но сделав покупки в торговом комплексе, я решила пойти за покупками в магазин. положив покупку в камеру хранения , ключ держала в руках на ярлыке был номер №28.10-15 мин. я походила по магазину и пошла на выход. с ключом ярлык №28.Камера открыта,ключ не подходит и покупки нет. охранник вызвал ст.кассира. ст. кассира больше волновало сдача макулатуры ,чем моя проблема. когда я предложила пройтись ключом все камеры с цифрой 8.Ключ № 28 открыл камеру №8, где была моя покупка.ст. кассир сказала что просто отвалилась наклейка №2 (из 28).Магазин должен учесть и понять мои эмоции и состояние. Как за камеры ,которые находятся на территории магазина администрация не несет ответственность?