Дикси

Слов нет! Я живу рядом и хожу каждый день мимо этого магазина. Впервые с открытия зашёл сегодня (соседняя "Авоська" на ремонте). Из четырёх (!) работает одна касса! Кассир уморенная, будто неделю вагоны разгружала круглые сутки. Путается, от усталости, язык заплетается но вежливая и обаятельная. Я взял товара на 250 рублей и на кассе попросил два блока ( не две пачки) сигарет Ротманс синий. Кассир сказала что есть на складе и позвала "Рустама". Попросила меня подождать, закрыв чек. Я прождал возле кассы больше 15 минут (обслужили более 10 покупателей). Рустам пропал... вышла видимо его сестра... сообщила, что Ротманса "ДЭМИ" нет (я просил обычный синий). Начался спор кассира, которая лично видела этот товар на складе недавно и сотрудника, которой было проще сказать "нет" чем выполнить свою работу... Я подождал ещё несколько минут и просто ушёл. Я потерял время, а вы недополучили 2000 и потеряли покупателя... Даже не так: Вы потеряли ЕЩЁ одного покупателя.... Вот примерно так теряют клиентов и закрываются целые сети! Седьмой континент год назад обслужили меня так-же.... Удачи! Хотя, при таком подходе удача не поможет...