Лента

12.12.2017 заходил за едой. Купил дохлый фарш и протекающий сок. Сок заменил, а фарш только дома понял, что испорчен. Хотел заменить, но не успел, т.к маг до 23.00. На горячей линии никак не помогли, кроме предложения прийти завтра. Цены не соответствуют такому помойному качеству

12 декабря купил дохлый фарш. Хотел вернуть, но не успел, т.к маг работает до 23.00. На горячей линии тоже ничем не помогли, кроме того, что приходите завтра. Цены завышены для такого уровня.

Внутри плохо ловит телефон. хамоватый персонал.

Всегда очередь на кассы. Открыты 3-4 кассы из 20. Приходится ходить в другой магазин

Хочу возмутиться поведением администратора. Я пенсионерка, перепутала ценники и взяла товар, который стоил дороже. Попросила вернуть деньги, т.к. живу на пенсию. На что был дан ответ(и будем каждому возвращать). А ведь и надо то было войти в положение и помочь. СПАСИБО(за ваше неуважение). Теперь я вас уверяю, клиентов поубавится.......................................

Грубый обсчёт покупателей, хамство, антисанитария. Ценники не соответствуют выложенному товару, возврат в связи с этим (действительная цена в чеке была в два раза выше указанной на ценнике в торговом зале) невозможен. Персонал агрессивен, решить вопрос о возврате товара отказался. Я произвела фотосъёмку кассира,т.к. назвать свою фамилию и дать книгу жалоб кассир отказалась, после этого она вылетела из кассы, крича и используя ненормативную лексику,схватила меня за рукав и не выпускала из магазина, истерично требуя охранника вызвать полицию. На основании того, что на меня было оказано грубое физическое воздействие, обсчёт и оскорбление, я оставляю за собой право обратиться в соответствующие инстанции и предоставить чек и материалы фотосъёмки.

Качество обслуживания в магазине резко ухудшилось, персонал и кассиры разговаривают по хамски. В период скидок касса пробивает цену с завышенной ценой, в то время, как на ценнике стоит меньшая цена, а когда на это обращаешь внимание кассира или старшего по кассе отвечают, если пробитая завышенная цена Вас не устраивает, то можете товар сдать. Так, например, цена по акции на клубничный джем - 101 руб, касса пробивает 125 руб. Это касается и других товаров. Полное разочарование, отслеживать содержание чека невозможно, а то, что делается - противоречит статье ГК РФ - оферте и акцепту. Жаль, что руководство приглашает на работу лимитчиков, которые даже вежливо разговаривать с клиентом не умеют. На одного клиента у Вашего "вежливого" магазина стало меньше!