Seven Hills

Езжу в Смоленск в командировки регулярно. Часто здесь останавливался. Гостиница крайне испортилась за последние 2 года. При бронировании на сайте букинг.ком и на других ресурсах декларируется возможность оплаты картой. По факту оплатить картой не возможно. Объясняют проблеммой с работой банковского терминала. Но эта проблема продолжается как минимум 3 месяца. Зачем дезынформировать людей? Последний раз, когда останавливался, девушка-администратор не могла найти чистый номер, и проклинала уборщиц. В прямом смысле мы ходили с ней по всем номерам и искали нормально убранный номер. Причём в некоторых номерах была создана только видимость уборки!! Снимаешь одеяло, а там чьи-то волосы!!! В номерах холодно - просто морозилка! Спасибо девушке-администратору - нашла обогреватель. В стоимость входит завтрак по типу "шведский стол", но не факт, что вам его приготовят!)) Однажды я, как и много раз до этого, пришёл утром в 9.00 в ресторан, а там темно. На мой вопрос администратору "как это понимать?" мне сначала сообщили, что сегодня завтрака не будет. После моего возмущения пожарили 2 яйца и сделали кофе. Крутой был шведский стол! Короче, это был последний раз, когда я останавливался в этой гостинице. Здесь в описании правдиво указано, что это дёшево, но лучше немного переплатить и поселиться в нормальном месте, чем получать такое качество услуг.