Ресторан Папа Карло

Отмечали юбилей родственницы в Vip зале. Предварительно мы подъехали и обговорили меню, время и место с администратором Александром. Также оплатили аванс. Но в день банкета выяснилось, что за 3 часа до начала нашего праздника, в этот зал Александр организовал другой банкет, который, по его словам, уже закончится к нашему времени. Однако, по приезду наших гостей стол практически не был накрыт: не было нужного количества приборов, на рюмках были следы от только что отодранных наклеек, некоторые закуски вообще забыли подать!!! Пришлось в резкой форме выяснять причины, т.к. вежливо уточнить ничего не получилось, на наши вопросы были ответы "У нас сегодня большая свадьба в соседнем зале и на вас посуды нет, ничем помочь не можем". В итоге, после высказанных претензий и выяснения отношений, нам накрыли ЗАРАНЕЕ ОГОВОРЕННЫЙ стол, администратор извинился небольшим комплиментом, но вечер был испорчен. Из плюсов: - очень вкусный шашлык - разрешен свой алкоголь без пробкового сбора Из минусов: - ужасное, потребительское отношение персонала во главе с администратором - плохая шумоизоляция стен в Vip зале. Имейте ввиду, если будет в большом зале банкет, у вас все будет слышно. - размеры порций закусок оставляют желать лучшего. Наверное, нам было бы уделено большее внимание, если бы банкет был заказан не на 15 человек. Но мы хотели провести тёплый семейный вечер, а не свадьбу, именно поэтому и выбрали отдельный кабинет. Однако в этом ресторане приоритеты отдаются в сторону большей прибыли, увы.

Очень все понравилось изумительная кухня праздновали день рождения внимательные официанты очень доброжелательные все кругом красиво благородно ещё обязательно зайдём на огонёк одним словом все здорово

Грязные скатерти, многих блюд нет из меню, официант ничего не знает при заказе! Ходили раньше 6 мес назад было лучше! Ресторан испортился! Есть много других мест!!!