ISupport

В понедельник позвонил им, попросил прислать курьера (хотел сдать в ремонт IPAD). Очень просил чтобы курьер приехал завтра (во вторник), но секретарь сказала что можно только на среду. Я согласился. В среду ко мне никто не приехал и никто не позвонил. Я опять звоню им. Менеджер пообещал что курьер приедет завтра (четверг). В четверг опять - ни курьера, ни звонка. Неприятно и несерьезно. В итоге отказался от их услуг.

Что такое isupport? Это продажный Валя, который за рекламу любую гниль рекламит. Дозвониться невозможно, пришёл без записи , на замену экрана 6s , находятся они в неудобном месте, паркинг отсутствует. Ок. Потерпим. Ресепшн-заляпанный стол, за которым паренёк с красными, убитыми в щи глазами , вещает про риск слома экрана, и про время на ремонт более 2 часов Нет, ребят, спасибо

Менял у них аккумулятор на iphone 6s. Гарантия 90 дней. Сразу же после замены появилась проблема, что телефон на 5-30% заряда просто вырубается и превращается в кирпич. Подождал две недели (думал откалибруется за пару циклов), но проблема не исчезла. Приехал разбираться. Сказали отдавайте телефон на день, будем проверять на наличие проблемы. Я говорю что тут проверять, я могу продемонстрировать как он вырубается, попросил оперативней решить эту проблему. Но они на уступку не пошли, а я отдать телефон на их диагностику даже на 1 день не могу. Ушел с неисправным аккумулятором.

Плохо. Мой макбук не включался, зависал на стадии загрузки, показывал мигающую папку со знаком вопроса (которая обычно значит, что комп не видит ssd). Отнесла его в isupport на диагностику. Те продержали его у себя 4 дня, после чего сказали ровно то же, что я знала сама: да, надо менять ssd и чистить систему охлаждения. Окей, говорю, систему можете почистить, но ssd заменим сами. В итоге заплатила 2000 за чистку. Отправилась в другой сервис за ssd, и... Такое чувство, что в isupport мой ноут даже не открывали. Между тем, открыли бы — заметили бы, что не только ssd, но и плата требует немедленного вмешательства. В итоге деньги и время на ветер за мастеров-хипстеров и бесплатные конфетки.

Не посоветую никому. Меняли кнопку на айфоне. Сломали шлейф перестал работать отпечаток. Вернул им телефон. Они начали городить что я менял экран и шлейф там сломали. НО экран я менял год назад Больше никогда сюда не обращусь.

Не первый раз пользовался услугами данного сервиса, до этого все было супер, но 20 июня отдал в ремонт айфон (замена экрана и аккумулятора) и макбук (чистка с заменой термопасты). И тут началось: 1. На айфоне экран и батарейку поменяли, но теперь на задней крышке (5s) отходит корпус, как будто его выдавили или еще что-то. 2. Мак при работе начал издавать странные звуки, не прогружаются страницы в браузерах и стал хрипеть один динамик!!! При звонке в сервис, сказали приходить в определенные дни, когда будет работать тот мастер, который ремонтировал устройства.Короче говоря, потраченные в общем 7800 руб. не оправдали себя. Телефон разваливается, мак не работает. Ремонтники от Бога!!!. Пойду в гости 25 июня, буду выслушивать заученные скрипты. Не советую обращаться к ним, ценник не самый дорогой, но качество работ, оставляет желать лучшего. Продолжение следует...

Сервис отличный. Нужно было заменить аккумулятор в айфоне 5s, обещали, что сделают за 20-30 минут, справились за 10. Если ждать у них в офисе, то можете себе сделать чай/кофе, плюс конфетки, ещё есть два айпэда, с которых можно сидеть в интернете.

Сервис плохой, отдал им свой Macbook на диагностику, сказали будут делать 5 дней, согласился, в итоге узнаю что мастер приступил только к диагностики спустя 5 дней, и это все протянулось еще на 3 дня, сервис не особо советую, качество не очень, собрали мак плохо, не подключили шлейф, пришлось самому, кнопку заряда батареи поставили криво, теперь она впадает, еще и развести пытались на то, что там в порядке.

У всех иногда ломается телефон. Особенно если это такой особенный телефон, как Айфон) и есть в Москве место в самом центре Москвы, где специалисты всегда помогут, утешат и все быстро починят. Всегда советую только этот сервис всем своим друзьям, потому что здесь решают абсолютно любые проблемы. Всегда! Ну и огромный плюс сервиса - его расположение и доступность. А так же часы работы и скорость обслуживания уже на протяжении 4 х летнего срока обращения всегда высока!

Отличный сервис! ребята молодцы, два раза менял у них экран и кнопку home, ремонтировал mac в прошлом году,всё на высшем уровне! всегда обо всем оповещают и реально приятно,что ценят каждого клиента))) Заказал недавно евротест 6s, доставили за 40 минут и наклеили стекло, всё как всегда, в срок и качественно;)