ДР. Ваттсон

принес в ремонт дрель. Патрон не схватывал движение двигателя. Мастер бесплатно разобрал, проверил, проконсультировал. К сожалению в ремонт не взял, дрель слишком старая и ремонт был бы дороже ее стоимости ) Но честно все рассказал и показал. Спасибо.

Продержали минимойку у себя в ремонте три! недели. Звонил, пинал - результат нулевой! По телефону одни обещания и дальше тишина до следующего звонка. В итоге забрал без ремонта - денег не взяли, хотя, отдавая, сказали, что диагностика произведена...(на словах мастер оценил ремонт в 11 000 руб). Закрались сомнения... Дома снял кожух и офигел! При том, что аппарат куплен у официалов и за несколько лет использовался десяток раз, не ремонтировался, не разбирался - внутренности были явно не родные - все грязное, кожухи разбитые, склеенные, серийные номера агрегатов не совпадают с документами!!! Стало понятно почему отдали не взяв оплаты... Наверное "кишки" моего КЕРХЕРа стоят побольше, чем 1300р за диагностику... Такие вот волшебники! Спустя некоторое время, после размещения отзыва, со мной созвонился руководитель (владелец) компании Dr. Wattson Владимир. Сообщил о том, что прочитал мой отзыв, сказал, что уволил мастера, который "нахимичил" с моей мойкой и предложил решить вопрос мирно: я удаляю отзывы в интернете, а он ремонтирует мойку за счет компании. Сдал ее повторно в ремонт. И все, казалось бы, должно было закончиться благополучно, но не тут-то было!!! Через две недели перезвонил мастер с "радостным" известием о том, что ремонт произведен, но я должен оплатить стоимость запчастей и самостоятельно купить насадку для распыления воды т.к. она неисправна... УПС! А как же договоренности?! Сделал несколько попыток созвониться с Владимиром - потратил на ожидание ответа от него еще три недели :(( Ответа так и не дождался... Наверное это системные проблемы данной компании. Мойку забирать не стану - куплю новую. Всем желаю встречать почаще не волшебников, а профессионалов!!!