Сервисный центр Apple

Развод!!! Я не знаю кто пишет об этой конторе положительные отзывы. То, что написано ниже - чистая правда. Не поленитесь и прочтите до конца. 30.10.2019г. сдал в ремонт телефон Apple 6S зав. № 356138096348162 с неисправностью: - телефон залит молоком; - телефон не работает. Принимающей стороной была оформлена приёмная квитанция №В2377 от 30.09.2019г. и даны рекомендации об очистке телефона от жидкости и последующей его отправке в центральный сервисный центр для инженерной диагностики, для полного восстановления его работоспособности и финишной диагностики на предмет полной исправности телефона. О результатах диагностики мне было обещано сообщить на следующий день. Соответственно 01.10.2019г. мне никто не позвонил и на следующий тоже. 02.10.2019г., я позвонил сам. Мне сообщили, телефон очищен от жидкости, и по результатам диагностики в центральном сервисном центре - нуждается в замене драйверов подсветки и изображения, стоимость работ с финишной диагностикой составит 5600 р. Я дал согласие на выполнение ремонта и финишной диагностики. Вернуть мне полностью восстановленный телефон было оговорено 03.10.2019г. 03.10.2019г. при проверке функциональности телефона я обнаружил, что слуховой динамик неисправен и соответственно потребовал его замены. Наблюдая за разборкой телефона для замены динамика я увидел, что все внутренние элементы находятся в молочных разводах, так же все металлические части находились в коррозии. На мой вопрос - почему телефон находится в таком безобразном состоянии, специалист с бейджом «Дмитрий» сообщил мне, что все комплектующие в полном порядке и такой их вид не влияет на работоспособность телефона. Я потребовал произвести очистку телефона. При последующей сборке телефона выяснилось, что он не работает. При очередной разборке выяснилось, что неисправен дисплей. При отсоединении дисплея от центральной платы я увидел, что все их внутренние поверхности находятся в жирном слое молока. На мой вопрос – каким образом происходила очистка телефона от жидкости, инженерная диагностика, замена неисправных комплектующих изделий и финишная диагностика телефона, специалист с бейджом «Дмитрий» ответил, что: «Телефон включался, же – значит, все в полном порядке…». Я потребовал произвести очередную очистку телефона от жидкости и заменить дисплей. После произведения указанных операций телефон заработал. Но, сразу после начала эксплуатации телефона я обнаружил, что механическая клавиша выключения звука закисла от коррозии и не двигается, а полифонический динамик дребезжит и очень тихо работает, батарея держит заряд не более двух часов, потом телефон отключается. По телефону я связался со специалистом Дмитрием, сообщил об изложенных проблемах, т.е. - фактической неисправности телефона и потребовал замены указанных комплектующих. 07.10.2019г. я снова сдал телефон в очередной ремонт по приёмной квитанции № 2406 от 07.10.2019г. На следующий день специалист с бейджем «Дмитрий» снова отдал мне мой телефон, но с не работающим полифоническим динамиком. И снова телефон был разобран. В итоге динамик заработал, но по прежнему очень тихо и с дребезжанием, т.е., в том же состоянии, что и при сдаче в ремонт. На мой вопрос, почему динамик тихо работает специалист ответил, что динамик заменён и он ничего сделать уже не может. При эксплуатации телефона после очередного ремонта, я окончательно убедился, что динамик работает, как и до сдачи в ремонт по приёмной квитанции № 2406, т.е. скорее всего его не меняли! При этом, обнаружилась очередная неисправность – теперь не работает датчик света на дисплее и это при том, что были яко бы заменены драйвера подсветки и изображения. Пришлось снова оставить телефон для восстановления датчика света и очередной замены полифонического динамика. В итоге, после очередного ремонта датчик света был восстановлен, а по ходу эксплуатации телефона, выяснилось, что полифонический динамик работает, как и до сдачи в очередной ремонт! Выводы: 1. «Услуги» по «ремонту» моего телефона в Apple Center (г. Одинцово) мне оказывали в течении трёх недель! 1. Специалист с бейджем «Дмитрий» пытался отдать мне мой телефон, который не ремонтировался и, как выяснилось даже не диагностировался - за оплату в 5600р.!!! 2. Телефон, который был залит молоком - от него (молока), и как следствие коррозии металлических поверхностей (внутри аппарата) не очищался, вообще!!! Жидкость на поверхностях внутренних комплектующих просто высохла и телефон заработал! Указанные в актах выполненных работ №В2377 от 30.09.2019г. комплектующие в п.1, п.4 и №В2406 от 07.10.2019г. в п.2 не заменялись. Никакой инженерной диагностики не производилось. Телефон под дисплеем и ниже в течении трёх суток находился фактически в залитом состоянии, от чего и вышел окончательно из строя. 2. Ремонт моего телефона, так не был завершен – не исправены полифонический динамик и аккамулятор (держит заряд не более двух часов). 3. Персонал сервисного центра занимается подлогом, обманом клиентов и разводом на деньги за не выполненные услуги! На основании всего выше изложенного прошу руководство Apple Center принять соответствующие меры и контролииовать деятельность Ваших сотрудников.

2900р. экран 500р. защитное стекло 10 минут работы в следующий раз буду тоже обращаться к ним

наконец-то в Одинцово появился нормальный сервис по ремонту айфонов. Обошел все Одинцово, надо было сделать ремонт по материнской плате. Только здесь смогли все сделать!

Никакого отношения к сервису Apple эта шарашкина контора не имеет и в Apple про нее ничего не знают) Незаконное использование чужого бренда наказывается законом. Поменял дисплей на Iphone 6,, через 2 дня отказал сенсор, когда обратился к официалам, то они сказали, что у меня стоит дешевая китайская подделка. Так что делайте выводы и не ведитесь на дешевый развод.

Примерно в марте заменил батарейку на 5м афоне, уже сдохла. Так что если надо дешево и китайское, то сюда

на iphone 6 заменял тут батарею (1800 р), работает идеально.

довелось чинить айфон в этом сервисе. Порадовали цены на ремонт и профессионализм работников, все четко, быстро.

Очень грамотный подход сотрудников к работе, сначала диагностика, потом ремонт )) цены в пределах разумного

Ремонтировал айфон в этом сервисном центре, сделали все быстро, качественно. Гарантию на ремонт дали. Все хорошо, спасибо )

Крайне оперативная и качественная работа

Разбил айпад, пришлось срочно искать, где бы починить. Круто, что этот центр работает до 8 вечера, не пришлось долго ждать. Экран заменили сразу же, при мне. Оперативно сработали.