Best-tyres.ru

Брал шины в этом магазине по рекомендации друга и остался очень доволен качеством! Удобно подбирать диски и шины по автомобилю! Сделал заказ, оплатил на сайте, позвонили и в условленное время курьер привез заказ к подъезду!

Шины привезли на пункт выдачи оперативно. Замена покрышек заняла около 30 минут. Сервис и персонал очень приветливые и дружелюбные. Сначала я выбирал покрышки одного размера, но менеджер по продажам очень профессионально мне разъяснил почему данный размер не рекомендуется на мой автомобиль. Приобрел шины gislaved soft frost 200 зимние не шипованные (Липучки) для автомобиля KIA RIO, остался очень доволен.

Заказала зимние шины. Номер заказа ZP-133322. Доставка была назначена на 28 мая. 28 мая в 15:40 звонит менеджер и сообщает, что доставки не будет и что она переносится на 2 июня. Я соглашаюсь ждать. 2 июня мне никто не звонит и никто не приезжает, я сама в 16:30 набираю службу доставки, девушка, взявшая трубку, сообщает, что сегодня мне шины не доставят и что со мной свяжется менеджер. Через несколько минут действительно позвонил менеджер и сообщил то же самое. Я задала естественный вопрос: «В чем причина?» Ответ менеджера оказался странным и даже смешным. Он объяснил, что т.к. «колесики маленькие (радиус 14-й), они где-то затерялись на складе, и их не могут найти». Уважаемые сотрудники Best-Tyres, это что по Вашему, оправдывает Вашу отвратительную работу по доставке? Я понимаю, что зимние шины мне в июне не к спеху, но все же отказалась от заказа вообще, т.к. терпеть не могу безответственности и такие нелепые отмазки. Как у Вас вообще склад организован, если Вы вторую неделю не можете шины найти… И не важно какого они размера.