РемТоргСервис

Мы, как крупная компания, пытались отремонтировать три пульта индукционной плиты. Вызвали мастера, он продиагностировал, назвал цену ремонта, сказал, что ремонт займет 2-3 дня. Две недели ремонтировали, еще две недели ждали пока нам выставят счет. В итоге, ничего не отремонтировали, еще и обвинили, что мы сам не могли определиться с ценой (непонятно, как мы должны были определиться, когда они должны называть цену). Кроме того начали писать оскорбительные письма управляющему одной из точек, угрожать. Вести себя и общаться с клиентом не умеют, телефон не берут, сайт у них не работает. Правил потребителя не знают. По хорошему в суд на них подать за нарушение потребительских прав, да не хочется, как говорится "Руки пачкать".

Вызвала сотрудника фирмы, описала свою проблему-мастер высказал предположения что это может быть. Приехали оперативно, предположения оказались верными! наш "малыш" холодильник здоров служит исправно, все супер мне очень понравилось! Будем вызывать еще и кстати цены адекватные)