БиЛюкс

Приобрёл в одном из интернет магазинов модель БиЛюкс У2000. Везде в интернете и в том числе на сайте завода (на сайте bilux.ru) указаны габариты 2160 × 110 × 45 мм Пока товар доехал до СПб, прошло три дня. Когда я его получил на этикетке значится 1780см вместо 2160. Разница в 30см! Позвонил на завод. Сперва человек сказал чтобы я перезвонил через 20 минут, потому что ему меня не слышно - он на складе. Хорошо, я звоню второй раз по межгороду. Мне говорят, что раз он 1780, то значит 1780 - ошибка на сайте и ничего более. Что кипятиться? Когда я объясняю, что я из-за того, что у них описание не соответствует действительности приобрёл не то что мне нужно и потерял много времени - человек бросает трубку. Звоню второй раз. Соединяют с Романом. Роман представился директором. Но не сразу представился. Этот разговор описать сложно - но суть такова, что я сам дурак. Человек даже не принёс извинения за то что так получилось. Меняйте обратно товар, и не мешайте мне, у меня висит вторая линия, - говорит Роман. В заключение, Роман высказал подозрение, что у меня, вообще, не оригинальный товар, а подделка. То есть, отношение к покупателю самого низкого сорта. Наплевательское, так сказать. Из чего можно сделать вывод, что и продукция у них дрянь. Я даже коробку не вскрывал, потому как мне такой не нужен. У меня такой длинны уже есть. Мне нужен был обогреватель длиннее. Как раз на 2м. И вот теперь, мне придётся препираться с магазином и делать возврат. Оплаченные курьер - это просто потеря. И мне ещё придётся терять время. А у человека висит вторая линия. Я ему мешаю продавать товары, которые не соответствуют описанию на сайте.