Ultra Connect

Жесткий диск был с механическими повреждениями. В итоге клиенту пошли на встречу и деньги были возвращены в полном размере, как только директор вышел из отпуска. Кому будет интересно,есть видеозапись возврата денег клиенту за жесткий диск.

3 года закупаю комплектующие только в Ультре, не было ни одного случая брака.

Очень понравилось обслуживание в Сервисном центре. В январе сломался ноутбук. Обзвонил кучу сервисов, внимание свое остановил на Ультре из-за очень внимательного ко мне отношения. Принес в ремонт ноутбук. Ребята сделали диагностику. Оказалось сгорел видео чип. Порекомендовали заменить его. Через несколько дней я забрал свой любимый ноутбук из ремонта. На память отдали мне мой выпаянный чип. Стоимость ремонта также порадовала, взяли всего 6500. В Москве хотели взять 8500 р. Уже конец апреля полет нормальный. Отдельное спасибо Андрею.

Сервис в Ультре работает на 5+. Сдал свой ноут, который, как я думал, умер. Сказали подойти через недельку. Мое удивление когда мне отдали через неделю рабочий ноут, ребята волшебники. Работникам респект и уважуха.

Я очень довольна: приобрела компьютер и всё необходимое к нему.Сотрудники очень доходчиво объяснил и терпеливо выслушивал меня.Понравилось то, что есть возможность ремонта в случае каких-либо неполадок. Сотрудники магазина вежливы и отзывчивы. Хороший магазин!

Просто отвратительное обслуживание. Несколько месяцев назад был приобретен в магазине роутер за 900 рублей (по тем ценам), после непродолжительной работы у него сгорел wan порт, отвезли в магазин и его отправили на экспертизу в москву. через некоторое время звонит сотрудник сервисного центра и сообщает что роутер не подлежит ремонту и можно приехать и поменять на такой же. Приехал в магазин, и мне настойчиво пытались вернуть за него деньги, т.к. на сегодняшний день он стоит 1800, и его якобы нет в наличии и директор принял такое решение. После продолжительного разговора я сказал что мне не нужны деньги а нужен роутер такой же модели. Мне ответили что если хотите - ждите пока появится, но это неизвестно когда будет, если вообще он будет в продаже. Ладно продавцы, но был директор, который даже не предложил никакого выхода из этой ситуации или заменить на аналогичный роутер. Ужасный осадок от общения. Раньше всегда все покупал только в Ультре, теперь туда ни ногой и всем знакомым скажу чтобы там ничего не покупали.