KFC

Я очень большой любитель KFC . С друзьями встречаемся тоже в этом кафе поболтать , вкусно перекусить. 27.12.2017 Рабочее утро , все как обычно , поездка в Московскую область по Ленинградскому шоссе по пути как обычно заезжаю в KFC , на днях мне дали карту ( Кто за рулём ) я естественно её зарегистрировал , и вот делаю заказ ( Но что то вылетело из головы карточка бонусная ) Делал заказ с учётом что капучино маленькое дадут в подарок , приезжаю на окно оплаты , рассчитался и жду когда меня спросят Американо - Капучино ? - Тишина ... я спрашиваю , а бонусы уже не работают ? - Отвечаю работают - А можно мне тогда Капучино - Нет , вы понимаете , вы поздно сказали что у вас есть карта ...Уже не чего сделать нельзя , в след. раз за ранее её доставайте ... Тут я и опешил ... Вопрос: Почему когда я делал заказ она не забыла спросить ЧТО НИБУДЬ ЕЩЕ БУДИТЕ ? Я сказал нет , а уточнить ЕСТЬ ЛИ У ВАС бонусная карта ( Это что сложно ? Или это не входит в обязанности ? После диалога у окна оплаты , выражения лица кассира меня удивило , такое чувство что я приехал к ней лично домой и попросил накормить меня... Сервис просто ужасный , кассир : Карданова Мадина - на окне получения заказа , я сжал карту пополам и вложил обратно в конвертик и попросил девушку передать это кассиру. Может след. покупателю ОНА все же ИЗЪЯВИТ желание спросить - У вас наша карта есть ? - А то везде спрашиваю , а тут в след. раз не забудьте .... Я потом как все взял , желание возвращаться и покупать капучино не было , проехал полтора километра заехал в Макдональс и все докупил. Спасибо , утро просто чудесное ! Вы его скрасили ! Особое спасибо Кассиру !