ЭрСи-Сервис

Авто "Джип-Чероки". На гарантии. На плановом ТО в ЭрСи Сервисе в январе 2019г при замене масляного фильтра умудрились при установке завернуть фильтр разводным ключом - фильтр помяли, следы клещей, в этом месте образовалось отверстие, через которое вытекало масло. «Чек» загорелся, когда в поддоне осталось около литра-двух масла. Когда снял защиту (все днище в масле) и увидел фильтр - впал в ступор. Кстати дело было в выходные, ночью и далеко от дома. Самое интересное, что не загорался датчик давления масла («масленка»). Дело было в поездке, проявилось только тем, что машина несколько раз «заглохла» при движении, при этом комп ничего не писал. Температура масла была в норме. Позвонил в ЭрСИ — посоветовали «поездить несколько дней, посмотреть». Хорошо обошлось. Масло купил, фильтр нашел (МАН подходит). Движок вроде не запорол. Но НИКОГДА, НИКОГДА я не поеду на такой "сервис" и никому не советую. В дополнение — позвонил в ЭрСИ — объяснил, как заворачивают фильтры их сотрудники, в ответ услышал: «этого не может быть». Посоветовали дождаться понедельника и «пообщаться» с директором. Считаю, что их директор пусть «общается» где-нибудь в гей-клубе со своими «работниками», а с клиентами надо разговаривать, беседовать или встречаться. Короче — не советую.

Узнал об этом сервисе с клуба 4х4 Jeep и поехал к ним на отзывную кампанию по усилителю тормозов. Все сделали бесплатно и быстро. Мастер-приемщик Николай работает быстро, правда очень несобранный и много суеты. Но бумаг я Вам скажу подписывать больше по отзывной, чем работы все делать. Машину помыли. Приеду к ним на ТО, если акция продлиться.

Приветствую всех счастливых обладателей американского автопрома! Сам являюсь владельцем авто Jeep Grand Cherokee WK2 2014, великолепный автомобиль! Недавно произошла мелкая неполадка (по моей вине). Обратился

Идет сплошной обман, ставят неоригиналные детали, хотя берут как за оригинал. Отвратительно работает мастер-приемщик Николай.

После окончания срока гарантии я думал, где можно обслуживать мой Jeep Grand Cherokee. К несчастью, решил обслуживать авто в гаражном сервисе, но цены, конечно у них сильно завышены, причем не соответствуют качеству обслуживания. В итоге, после их "шикарного техобслуживания", как потом оказалось, с не оригинальными запасными частями, я попал еще на больший ремонт и теперь обслуживаю свой автомобиль только у официального дилера ЭрСиСервис. Им действительно можно доверять. Безумно доволен, что все же есть хорошие автосервисы и я нашел его. Здесь адекватные цены и этот автосервис не уступает "серым сервисам" в соотношении цена/качество, а скорее даже наоборот. Самое важное, что у меня теперь есть гарантия на работы и можно не бояться оставлять свой авто, так как дилер несет полную ответственность. В гаражном сервисе, у меня например, был такой случай, что попросили оставить документы на машину, я без задней мысли оставил, спешил тогда и даже не подумал, что такое возможно, доверял же. А в итоге, на ней кто-то покатался без моего ведома. Я был очень возмущен, что это за дела такие. Короче, кто ищет надежный автосервис, вам в ЭрСиСервис! Рекомендую, отличные ребята!

Дважды попадал на одного приемщика, который в первоначальном счете сумму увеличивал, а при окончании работ уменьшал сумму раза в 2 (типа договоримся, деньги мне в карман). Был послан. К сожалению, не помню

Я обслуживаю своего Гранда "конька-горбунка" белогривого здесь не первый год и в принципе всем доволен. Очень рад, что после окончания гарантии они снизили стоимость обслуживания для меня и цены на запасные части ( дорогие стали нынче они и часто приходится через свои каналы доставать по себестоимости, чтобы снизить стоимость обслуживания). Сегодня сделал у них очередной шиномонтаж. Комплекс с перебортировкой и балансировкой обошелся мне в 2600 руб.

С другого края географии Москвы, ездила в ЭрСи, все устраивало и по качеству, и по общению, и по ценникам, (правда только покупка машины и гарантийное обслуживание, после гарантийное несколько дороговато и далековато, перешла на проверенное частное лицо поближе к дому), по качеству - выше любых похвал, по тактичности общения - нет нарекания. Больше скажу, как меня не совсем лестно приняли в родном Автолайте, где я обслуживалась с самого основания компании Автолайт и считала его "родным" сервисом, прошлась по Джинсиру, я честно, отчаялась в покупке Джипа и подумывала о смене марки, как позвонил менеджер Володя (к сожалению ныне уволился) из ЭрСи я с ним накануне говорила, честно - не предала разговору значение, (многое наобещал, правда все и с торицей выполнил), и пригласил просто подъехать, кофейку попить. Подъехала, на счастье была рядом, патрулей рядом смотрела, а в шоуруме уже стоит моя машина в искомой мною комплектации, чистенькая и отмытая + хорошие бонусы и я на ней уже два с половиной года. В отличии от Джинсера:- "можно на машину посмотреть, а чего там смотреть? Хочешь? Там на дальней стоянке в сугробе - иди и смотри" Как пожелание к ЭрСи, пересмотрели бы ценники на пост гарантийное обслуживанию - был бы лучший ОД с огромной клиентской базой.

Наш Доджик запроблемил под самый новый 2016 и надо же нам было обратиться в этот сервис. Привезли мы его на эвакуаторе, машину поставили в ремзону и сотрудников сдуло. Менеджер пообещал дать результат