Мосэнергосбыт

Здравствуйте! Пишу, чтобы уже окончательно навести порядок в вопросе оплаты за электроэнергию. Регулярно оплачиваю все квитанции в начале месяца вместе с платежами за квартиру и газ, была в Мосэнерго по Октябрьскому пр-ту д.5, 9.01.18 и 12.01.18, в 1 и 7 столами, пересчитали все показания счетчиков по квитанциям за 2016 и 17 год, выяснили, что один платеж за апрель 2017 года указан как гос пошлина по ошибке кассира при оплате, к тому же с июля 17 года при смене тарифа оплачивала киловат энергии по цене выше, чем было на в тарифе. Всё пересчитали, написала заявление о зачислении в счет оплаты электроэнергии платеж за апрель 2017г. оператором из 7 стола было сказано, что у меня переплата за электроэнергию 24 рубля и опять мне пришло на телефон сообщение что у меня задолженность две с лишним тысячи рублей. Когда уже закончатся эти издевательства над людьми. Мало того что я два дня больше чем по два часа просидела в очереди чтоб выяснить этот вопрос так мне продолжают трепать нервы СМСками по поводу долга. Прошу навести порядок и сообщить мне результат. У меня соседи месяцами ни за что не платят и живут спокойно а тут при оплате ежемесячно и без задержек мне спокойно жить не дают. Платить отдельно за электроэнергию в тех числах что требуется Вами не могу, поэтому оплату уже за все произвожу в начале месяца. Может как то решить вопрос об оплате электроэнергии в начале месяца а не на конеце. Заранее благодарна за помощь в решении моей проблемы.

несколько дней пытаюсь дозвониться, но никто не берёт трубку. Позор!

не возможно получить информацию по телефону