Домофон-ЕК

Ужасная компания! Много лет платили им за обслуживание домофона, причем они сами предоставили нам льготы за оплату, так как проживают пенсионеры и ветераны труда. Но вдруг они решили проверить, что за льготу мы получаем от них по оплате, и они нашли самый "верный" с их точки зрения способ это проверить - отключили нам домофон! чтобы мы позвонили и рассказали им, на каком основании они же много лет назад дали льготу по оплате! И когда все выяснили, сказали, что мастер придет нас обратно подключать через ДВЕ НЕДЕЛИ! Потому что сейчас он в отпуске! То есть просто на ровном месте они лишили клиентов домофона на две недели, потому что им так захотелось! А если бы у нас жил какой-нибудь инвалид, которому надо открывать двери врачам, а сам он бы еле двигался?? его бы тоже оставили на 10-м этаже без домофона. Просто кошмар, у меня просто ситуация в голове не укладывается