ОГБУЗ Станция скорой медицинской помощи

Сегодня вызвали скорую в 18часов 23минуты - скорая приехала в 21час 30минут. Прошло 3 часа. Это НЕ СКОРАЯ ПОМОЩЬ. Когда я позвонила в скорую через 50минут, мне ответили, что надо немного подождать.СКОЛЬКО ? 3часа? А где же 20 минут по закону, про которые всегда говорят по телевизору, когда дело заходит о медицине. Да, мы вызвали скорую не грудному ребенку,но вызов был в студенческое общежитие, где дети - студенты живут без родителей и температура была 39,1, а скорая приехала через 3 часа. Кто несет ответстенность? Видимо никто,поэтому приехали неспеша. Врач приехал к ребенку когда температура спала до 37. Правда врач осмотрела его, дала рекомендации. Вывод: Смоленская Скорая помощь самая МЕДЛЕННАЯ в РОССИИ.