Ремонт аудиотехники и видеотехники
Cepco
Cepco: отзывы, адрес, телефон, время работы. Мы собрали самую полную и подробную информацию о компании Cepco
Cepco на карте
Cepco на карте города Москва
Отзывы Cepco
Для улучшения работы нашего сайта, пожалуйста, оставьте свой отзыв. Этим Вы поможете другим
пользователям нашего сайта
Остался доволен качеством и сроками проделанного ремонта. Моноблок пашет теперь как новенький.
Мне тоже в Серсо сегодня поменяли мне батарею на Айфоне. Офигенно быстро. По цене уже не так как раньше мне сказали(.
Я давно знаю этот сервис-центр. Недавно отнес к ним на замену АКБ свой iPhone. Могу сказать, что теперь у них сервис просто роскошный.
Мне Cepco рекомендовали. Потому их и выбрал. Как и мой друг ремонтировал там ноутбук. И точно также, как и он не разочаровался!
Честные, не пытаются нагреть на деньги. Ноутбук очень сильно грелся, начал самопроизвольно выключаться во время работы. Отнесла в Cepco по совету коллеги с работы. Сразу стоимость не назвали, я даже насторожилась, что сейчас загнут тысяч 10. Но мне через 3 часа перезвонили и сказали, что достаточно сделать чистку охлаждающей системы и заменить термопасту, цена вопроса 1500 р и забрать можно вечером. Другие бы могли на деньги развести, а тут все честно сказали.
Понравился сервисный центр. Люди работают вежливые, было видно, что хотят помочь. Диагностику ноутбука сделали в течение дня (ноут сони, просто внезапно перестал включаться). Слава богу ничего серьезного не нашли, все решилось после чистки. Организовали доставку до моего офиса через яндекс гоу. Сложилось все очень удачно.
Не буду тут сыпать комплиментами. Давайте спокойно и по факту, как я обратился в cepco. Делал у них ноутбук MSI. Результат положительный. Проблему устранили. Это плюс. Еще плюс, что ценник не меняли. Как озвучили после диагностики, так и остался. По срокам не скажу, что прям космос. Обещали 5-7 дней. На 7 и отдали. Но зачем тогда было про 5 дней говорить? В общем зачет, но не более.
На моем 10м Айфоне в СЦ Серсо экран заменили буквально за час. Внешне абсолютно незаметно, что чтото меняли . Цена норм.
Могу сказать кэнонистам, Серсо классно Кэноны ремонтирует. Обращаюсь сюда постоянно, мои друзья тоже. На этой неделе моему EOS 5D Mark IV затвор поменяли. Все проверил не однократно, идеально. Поэтому и рекомендую. По деньгам – терпимо.
У меня сын уработал Макбук. тот вообще не включался ни на что не реагировал. Я привез его в сервисный центр Серсо в Саларьерво. Чисто субъективно произвели серьезное впечатление. В офисе все както по деловому. Приемщик время зря не терял. И с людьми работал уважительно и главное быстро. Макбук взяли. Отремонтировали всего за 4 рабочих дня. С учетом того, что дали гарантию.
Ремонт делают грамотно и быстро. Я отношу к ним свою технику постоянно. Причем гарантию не зря дают. По второму кругу ни разу ничего не ломалось. Последнее – ремонт камеры Сони. Корпус треснул. Думал не найдут новый – но все сделали. Классная фирма.
У меня ноутбук Делл лежал 3 месяца. И куда я не обращался никто за него не брался. Приятель посоветовал фирму Серсо. Типа авторизованный центр и все такое. Они взяли ноут. За работу не сильно дорого взяли . Делают быстро с гарантией! Я сэкономил приличные бабки на покупку нового ноута.
Я первый раз обращался в сервисный центр Серсо год назад на карантине. Тогда мне ремонтировали ноут Сяоми, увезли-привезли. Он до сих пор работает без выкрутасов. И взяли недорого. А тут у меня камера Кэнон накрылась – не включается, ну я по строй памяти решил обратиться в Серсо, и 14 мая я сам поехал к ним на Колодезный переулок. Очень симпатичный офис, сотрудники вежливые. Камеру восстановили за 4 дня с гарантией. По деньгам норм. Так что я считаю реально хорошая фирма.
Я не уверен, что кому-то нужна марка моего ноута Асус , который ремонтировали ремонтники компании Серсо, но вот про их работу интересно всем. Поэтому могу сказать, что работать умеют. Мой подгоревший Асус они таки сделали, но дорого, хотя все же вышло дешевле покупки нового девайса. Была и задержка по срокам, потому как нужной микросхемы не было, ждали поставку. В результате спецы Серсо с работой справились, чему я был очень рад. Естественно при таком подходе и результате я в эту фирму приду еще, и всем ее рекомендую.
Моя ошибка была в том, что сразу не приехал в cepco. Решил сэкономить 500 рублей и пошел в неавторизированный сервис. Отвез туда моноблок MSI. При включении сам моноблок гудел, но на монитор ничего не выводился. Когда в этом сервисе мне в третий раз попытались поднять цену ремонта, забрал моноблок и уже повез в cepco. Там цену назвали сразу после диагностики. В дальнейшем ее уже не меняли. Результат устроил. Работает. Да и стоило по итогу недорого. Опять же тут есть гарантия. Не повторяйте моих ошибок.
У меня кот обормот опрокинул стакан с водой на ноут. А меня как раз рядом не было, не успела все быстро протереть ((( В итоге через день он просто не включился. Пришлось нести мой сони в сервисный центр Cepco. Понесла его в Европейский, он близко и там как раз центр сони. Приняли за 10 минут, а СМС прислали чтобы забирала уже к вечеру следующего дня. Вот это я понимаю правильный и быстрый ремонт)
У меня леново йога смарт таб. Штука не очень распространенная, поэтому с ремонтом, когда у него отказало пол экрана, были проблемы. Благо в Серсо мне помогли и починили. Правда пришлось заменить экран. Но это неособо дорого вышло слава богу.
Я постоянный клиент сервисного центра Серсо. Мне нравится тут не только то что отношение к клиентам там хорошее, гарантия, офис приятный или скажем цена ремонта всегда вменяемая. Тут и обещанные сроки ремонта в большинстве случае выдерживаются. А неделю назад я сдал туда фотокамеру Сони – так ее вообще сделали на день раньше, чем обещали. Опять же сотрудники всегда ведут себя в рамках, приятно по-человечески. Так что этот сервис-центр я советую всем чисто от души.
Реально классная фирма. Пришел с убитым в хлам смартом Сяоми – сделали. Хотя не быстро, но он был покоцан очень сильно. Можно сказать чудо совершили. По деньгам – даже не знаю что сказать. Другие фирмы не брались – по деньгам сравнить не с чем.
Я хочу сказать спасибо работникам компании Серсо. На моем Айфоне буквально за пару часов заменили стекло причем так, что мои родители ничего не заподозрили. Выручили в этой фирме меня здорово. По деньгам - мне хватило. Все очень понравилось.
Что случилось на Новый Год? Правильно, телефон был вымыт во всех жидкостях, каких только можно и кажется после колы перестал включаться. Обидно, досадно, но ладно. Когда я пришел в себя, отвез его на оживление в Cepco, потому что там есть ультразвуковая ванна, которая может спасти в таких случаях и действительно спасла! Это не дешево, но дешевле, чем брать новый телефон, и вот это чувство вины и обиды на себя, на свою криворукость как-то проходит и легчает сильно. Так что не поленился оставить отзыв! Будьте бдительны, не проливайте на телефоны никаких жидких субстанций!
Супер. Курьер из серсо сам приехал забрать моноблок и потом назад после ремонта вернул (цена вопроса всего 600 рублей). Работают по договору. Диагностику провели в тот же день и назвали стоимость ремонта. Сравнил с другими сц, замена материнки даже дороже обычно стоит. Назад вернули через 3 дня. Царапин нет, работает как положено. Быстро, удобно. Тема с доставкой за такие смешные деньги вобще огонь. Не пришлось к ним через полгорода тащиться.
Жалко было, когда супруга случайно уронила наш фотик Canon. Да ему уже шестой год пошел, но только для такой техники – это в общем не срок. Обратилась в Серсо. Этот сервис мне коллега порекомендовал. Сказал, что сам там пару раз отремонтировал фотик. В результате мне они заменили объектив и отрегулировали фотик. С одной стороны, немало заплатил. С другой стороны, новый вышел бы куда дороже. Так что я доволен!
Я считаю, что компания Серсо это лучший вариант для тех кто хочет грамотный ремонт своего девайса за нормальные деньги. Причем в качестве дополнительного бонуса выступает высокая скорость ремонта. Мой фотоаппарат Кэнон отремонтировали всего за три дня. В других местах обещали минимум через неделю. И сотрудники в фирме вежливые, если что непонятно – спокойно объясняют. Фирму рекомендую.
Мне про компанию Cерсо рассказал коллега. У меня неприятность случилась с моим Айфоном. Уронила. Треснул дисплей. Смарт замолк и не включается. А там фотографии, документы и много чего важного. Поехала в эту фирму, хотя их сервисный центр на Хорошевском шоссе далековато от нашего офиса. Приятно, сотрудники вежливые, симпатичные, времени много не отняли, диагностику сделали быстро, цена замены по акции весьма доступная. Предложили поменять заодно батарею, согласилась. Отремонтировали неожиданно быстро - за полтора часа – было очень приятно. Опять же гарантия на ремонт о многом говорит. Не знаю, как другим, а мне эта фирма и ее цены понравились.
Случайно наткнулись на сервис Серсо на Преображенской площади. Решили просто спросить – сколько будет стоить ремонт ноута жены HP Pаvilion 15. Стал долго грузится и нагреватся. Цена приемлимая, дешевле чем около нашего дома. В итоге решили унести ноут сюда на ремонт, обещали отремантировать быстро. Что и было сделано. А ноут готовый нам курьеры сервиса сами на дом доставили.
Делала в СЦ Серсо свой комп. Он почему-то перестал включаться и загружаться. Переживала, что ремонт затянется. Мне никак нельзя долго без ноута, работа. Но ребята через два дня уже мне его обратно отдали. Кстати, удобно что технику они сами могут забрать и привезти. Я ограничена в передвижении, из дома не выхожу. Выручили однозначно.
У меня сложилось очень хорошее мнение о сервисном центре Cерсо. Я обращался туда в ноябре прошлого года – они мне заменили экран на смартфоне Ксиаоми. Вспомнил о них неделю назад, когда гикнулся мой ноутбук, а я без него как без рук – вся работа на нем. Я - рысью в Cерсо. Посмотрели его , пообещали через день, но сделали по факту раньше. Ну и гарантию дали. Конечно, я очень доволен, клиентов реально ценят и готовы идти навстречу, если есть возможность. Компанию Cерсо я рекомендую.
Я привозила в сервисный центр Серсо ноут на диагностику. Когда стоимость озвучили, показалось дорого, решила ремонтировать в другом сервисном центре, там более приемлемую для меня сумму назвали. В итоге по факту ремонт вылился мне в копеечку – с меня взяли гораздо больше названной вначале суммы! В общем, в следующий раз, когда с поломкой ноута столкнулась, уже не привередничала, повезла его в Серсо. Гораздо дешевле получилось в итоге!
Свой ноутбук в прошлом году отдавал на замену видеокарты (следствие перегрева). Тогда мне поменяли на оригинальную от производителя, сняли старую термопасту, улучшили охлаждение. Недавно у моей жены ноутбук acer начал тормозить, отдали на диагностику, оказалось, что нужно просто провести очистку и замену термопасты, чтобы не перегревался. Отправляли и доставляли курьером, проблем с ремонтом и ценой не было.
Сервисный центр Cерсо работает хорошо, мне нравится, что они работают с Fujitsu и могут достать оригинальные детали, имеют сертификат от производителя на ремонтные работы. К ним обращаюсь за чисткой и при необходимости за ремонтом, потому что доверяю только официальным центрам.
Чинила в Серсо эппловский ноут. Нашла на сайте их как официальный сервисный центр. Не хотелось получить в оригинальное «яблоко» паленые запчасти после ремонта. Обслуживание понравилось. Цену запросили тоже нормальную, в пределах разумного. Починили оперативно. Всё работает, я бы даже сказала, лучше, чем новое) Рекомендую.
Ношу сюда каждый год минимум три раза свое электробарахло. Его стало просто слишком много и все “смарт” - часы, телек, наушники, холодильник и так дальше. Только одних ноутов в семье - 4 и столько же планшетов. И уже дорогое а все равно ломается. В час Х сгребаю все что лагает и несу в сервис. Превые 3 раза вникал в детали - кто работает, сертификаты, какие запчасти ставят. На 4-й надоело, вижу что без развода работают да и ценник вроде живой и обслуживаюсь у них.
Мне буквально спасли фотоаппарат с сервисном центре Серсо. Поломка была сложная, ремонт серьезный и недешевый вышел, но новый фот все равно в несколько раз дороже. Благодарин инженерам сервисного центра, что сумели мне его починить, да еще в такие сжатые сроки. Все работает исправно, сервисному центру Серсо большое спасибо и пожизненная от меня рекомендация.
Сдал планшет по гарантии, при этом приёмщик сказал, что документы и коробки не нужны, поэтому достаточно планшета. На следующий день позвонил мастер, потребовав недовольным тоном, чтобы я привёз ему зарядку (ну, ок, официальный сервис не имеет у себя зарядки USB Type-C) и пароль от учётки (а это зачем? Нельзя сбросить?).
В итоге, надо терять половину выходного дня, чтобы привезти зарядное устройство.
Сдавал мертвый телефон асус на диагностику, через три дня забрал, цена и сроки, не устроили, при возврате обнаружил отсутствие кнопки включения телефона, сообщил об этом приемщику,. Сказали что мастера нет, прийдет поищет. С 3-го декабря жду жвонка, наверно мастер на работу не вышел !
Хорошая и четкая работа группы приема:
(1) грамотные специалисты (а не просто "девочки-мальчики на фронтЕ"),
(2) работают быстро и четко, все по делу,
(3) высокая психологическая устойчивость - до вечера сохраняют нормальное настроение, даже при том, что через них проходит, наверное, более сотни клиентов (на каждого), многие из которых пребывают не в лучших чувствах из-за того, что сломана техника.
Ведение заказа с оповещением по смс-кам.
В общем рекомендую.
(чтобы подтвердить что я не бот:
мой заказ был 182106, мой ФБ: ввв. фейсбук. ком/R.U.Valiev).
Отдавала свой ноутбук на гарантийное обслуживание
При приеме устройства каких либо повреждений, пятен, грязи, сколов, царапин и пр.
установлено не было, что было отмечено в договоре
через неделю узнаю о данных диагностики "Диагностика заявленной неисправности / выписка
заключения. Обнаружены следы попадания жидкости под кнопку пробел с последующим
расслоением и коррозией токопроводящего слоя."
Подумала я, что диагностику сервис не проводил, а решилпоймать клиента на деньги, решила забрать аппарат и обратиться в другой
гарантийный сервис (т.к. производилось очень бережное отношение к ноутбуку, для
профилактики попадания влаги и пыли было одето защитное покрытие на клавиатуру,
на все время работы, а работали за ним не больше месяца) .
При заборе ноутбука было обнаружено несколько сколов и липкие пятна на клавиатуре ( в том числе и на пробеле ), коих не было на момент
отдачи устройтсва.
Становится понятно откуда следы попадания жидкости подкнопку пробел, забор устройства я не произвела, написала заявление в свободной
форме, что не могу принять ноутбук в таком состоянии, попросила вернуть мой
аппарат в исходное состояние, но отсюда пошла тишина и вечные обещания
связаться и решить эту проблему.
пришлось писать досудебку
а теперь немного статей)
На основании ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»,исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой
соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы
(услуги) исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно
предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых услуга такого рода
обычно используется.
В соответствии со статьей 13 Закона РФ «О защите правпотребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. за нарушение прав потребителей исполнитель,
несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»,вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие
конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара
(работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненнойработы (оказанной услуги) определены нормами статьи 29 Закона, а именно:
потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги);
- соответствующего уменьшения цены выполненной работы(оказанной услуги);
- безвозмездного изготовления другой вещи из однородногоматериала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом
потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатковвыполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Кроме этого, потребитель имеет право отказаться отисполнения договора и получить уплаченные им денежные средства.
Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» еслиработа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя,
исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его
использование.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала(вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок
заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию
потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок,
а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества -
возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала
(вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Сдавали в ремонт Монитор. Прождали почти 3 недели, ни звонка, ни сообщений. В итоге потребовал, чтобы его вернули. Позвонили, сказали, что можно забирать, но только после того, как придет смс. Смс-ки так и не было. Сам поехал, в итоге выдали монитор в моей упаковке и в моем скотче. Его даже не смотрели!!! Почти месяц динамили. Делайте вывод сами.
Вышел из строя динамик на ноутбуке ASUS. В СЕРСО приняли в ремонт по гарантии. На следующий день вернули с отказом в ремонте с объяснением, что срок гарантии истёк и ноутбуку уже около 2 лет, хотя купил я его около 11 мес назад и гарантия действует, что подтверждает чек и гарантия. И в данный сервис принимают по гарантии товар, у которого срок гарантии исчисляется не с момента его покупки в магазине как обычно, а с момента его производства! Но на приеме ноутбука был некомпетентный человек, который не сообщил мне об этом изначально. И по гарантии мне нужно обратиться в мой магазин.
Когда я забрал ноут от них, оказалось, что за время нахождения в их сервисе, появились новые проблемы - ноутбук теперь не видит батарею, и соответственно не заряжает её. Работает только от сети теперь. Вот такие вот дела!)
Видеокамера Canon Legria HF R36
Заказ 151974 от 22.10.2016
Камера перестала заряжать старый аккумулятор, купили новыйаккумулятор, его камера просто не видела (писала: Невозможен обмен инфо с АКБ).
Предположили, что проблема не с аккумулятором, а с камерой –отдали в СЕРСО.
Диагностику провели только через 5 дней, еще столько же ждали, пока пришло смс: камера готова к выдаче. Мы звоним и спрашиваем, что было с нашей камерой, отвечают: камера полностью исправна. Пытаемся спросить подробнее, отвечают, что мастер нам перезвонит. Никто не перезванивает, звоним снова, ответ, что мастер перезванивает в течение 1-2 дней. Никто так и позвонил – муж поехал забирать камеру.
Нам выдали тех заключение: Дефект не обнаружен. Аппарат исправен. И взяли за эту диагностику 3800 руб.
В общем, за фразу: «всё работает» мы заплатили треть стоимости камеры. Боюсь представить, во сколько мог бы обойтись даже мелкий ремонт в этом сервисе.
Никому не советую обращаться сюда.
Принес ноутбук vaio с мигающей подсветкой на гарантийный ремонт, сказали что проблема в ОС. На то, что проблема проявляется в bios ничего не говорят. Обещали что со мной свяжется тех. специалист, никто так и не связался, за то пришло письмо, что аппарат выдадут без ремонта.
Отдал ноутбук для замены вентилятора. Видимо поменяли не только вентилятор, но и аккумулятор. Теперь ноут держит менее часа.
Ужасное и долгое обслуживание!!! Знал бы ни когда не обратился бы.
Телефон делали около 2-х месяцев - это как понимать??? Они там космический шатл на орбиту Марса выводят что-ли...