Интернет-магазин аккумуляторов Neovolt

Оплатила заказ на аккумулятор для робота-пылесоса 19 августа, оказалось, что доставка будет скорее всего 30 октября. При этом каждый мой звонок сопровождался попыткой убедить меня зарядить старый аккумулятор вместо покупки нового. В итоге звоню 2 ноября, и о, чудо, поставка перенесена на 30 ноября! Никто даже не удосужился позвонить! Если хотите - оформим возврат. Конечно, хотим! Не советую обращаться в эту организацию, не тратьте свои нервы и деньги!

Добрый день , может магазин сам по себе и не плохой , НО оплатила товар 8.09.2019 (сумма не большая) , деньги магазин увидел и прислал смс уведомление - ОЖИДАЙТЕ ОТПРАВКИ . и всё ..... вчера 14.09.2019 я позвонила сама консультантам , там мне сказали , что мой товар в наличии и будет отправлен 17.09.2019 , ВОПРОС ПОЧЕМУ ? почему отправки нужно ждать так долго ? перед тем как оплатить свой заказ , я вела переписку с магазином и там мой товар стоял в резерве для меня и был в наличии . После - мне позвонил уже сам консультант и убедил , что моего заказа нет и будет поступление в конце декабря . Опять конфуз . Далее я в переписке попросила вернуть деньги , потому что не готова ждать столько времени ! там мне ответили , что консультанты все перепутали и сегодня же (14.09.2019)мне отправят товар. сегодня 15.09.2019 , прошла неделя с оплаты , я звоню консультантам чтобы уточнить вопрос по отправке груза . на что я слышу - А разве Вам его еще не доставили ? я ответила , что жду его уже неделю , потом девушка начала уточнять вопрос и снова сказала мне ,что товара нет в наличии , попросила ожидать пока менеджер магазина сам мне перезвонит ! в Итоге звонка не последовало , на письма никто не отвечает !!! Я ОЧЕНЬ ЖДУ ОБЪЯСНЕНИЙ ОТ МАГАЗИНА Если мне не вернут деньги и не отправят товар , то я буду писать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и заявление в ПРОКУРАТУРУ на мошенничество

ОТСУТСТВУЮ ПОЛНОСТЬЮ! Люди, если не хотите проблем со своим аккумулятором не звоните сюда! Это контора не заинтересована в качественном предоставлении услуг. Просто очередная помойка. Неграмотный персонал на телефоне. Девушки абсолютно не владеют информацией, не компетентны, не могут объяснить и не знают даже как пишется аккумулятор BOSCH, не знают какие документы надо предоставлять коиенту!!! Мое печальное взаимодействие началось так: 1. У меня вышел из строя аккумулятор на пылесосе Bosch. Я позвонил в магазин - замена есть, курьер приедет сам заберет, все перепаяют сами и курьер привезет бесплатно. Моему счастья не было предела. Но я я глубоко ошибся. Мне озвучили сроки на ремонт и замену 2-3 дня. 2. Курьер прилетел на следующий день. 28 марта. Все забрал. 3. 3-4 апреля я позвонил узнать как мой заказа - и первый прокол - аккумулятор еще не поступил в магазин. Второй прокол - у меня каким то образом оказалось уже 2 заказа, один из них мои аккумуляторы на пылесос а второй, наверное, выдумка некомпетентных девушек на телефоне. 4. Позвонил через неделю. Ура, мой заказ приехал все таки в магазин. Но к сожалению мастер начал делать заказа и заболел. Доделает через 2 дня. Третий прокол. 5. Сразу следуют четвертый прокол - через два дня его так никто и не начал делать. 6. 9 апреля его начали тестировать. На это ушло еще 4 дня. 7. 12 апреля мне позвонила девушка и сказала что все готово и может отправить курьера в субботу 13 апреля. Но тут опять случилось непоправимое, я уточнил какими документами будет сопровождаться отгрузка товара, девушка Ирина пошла уточнять (т.к. она не знает стандартных документов передаваемых не товар) и просто сбросила меня. Звонок был в 11 дня. За целый день она так и не перезвонила. Лишь только в 20.00 позвонила Анастасияи сказала какие документы будут (накладная, гарантийный талон - 12 месяцев, инструкция, ЧЕК!) и уже в субботу не привезут, а только во вторник. 8. Наступил долгожданный день! Вторник - приехал курьер - из документов НИЧЕГО, от слова совсем! Отзыв получился весьма эмоциональным, за 3 недели бардака накипело. Я просил связаться со мной руководителя этой "конторки", но он посчитал это выше себя и просто забил. В связи с таким отношением я в первую очередь оставлю отзыв на Яндекс Маркете, чтобы и они обратили внимание на данное безобразие и обязательно отправлю письмо в Роспотребнадзор. Если вы не хотите заниматься бизнесом, не делайте этого!!!

Купила бабушке новый мобильный, но проблема в том, что очень быстро садится заряд – модель не мега-крутая. Бабуля забывает зарядить его – так иногда и невозможно дозвонится. Возможности навещать её больше, чем раз в неделю нет – поэтому решила приобрести более мощную батарею. Искала варианты, ходила по магазинам – но там цены просто «кусаются», да и много подделок. И вот услышала о neоvolt и о том, что там я точно найду качественный оригинал, да ещё и за хорошую цену - решила рискнуть и сделала заказ. Товар получила вовремя, испробовала, пока нравится и ни разу не подводил. Да и не переживаю – у меня же гарантия на товар целый год.

Не так давно приобрел планшет для старшего сына, бюджетный по сравнению с некоторыми моделями. Но уже за месяц он просто отключался даже, когда превышал 30% заряда. Как оказалось, позже сказал мастер по ремонту, что очень слабенькая батарея, которую нужно сменить. И так как само устройство недорогое, все же хотелось аккумулятор недорогой, без наворотов, но с отличными характеристиками – нашёл такой на neovolt. Быстро сделал заказ, быстро получил товар и даже годовую гарантию на него, вне зависимости от повреждений – то, что подкупило в первую очередь.