Сервис № 1

В августе месяце сломался мой ноутбук Lenovo G500. Не знаю, что конкретно, но поломок было несколько. Ноутбук сильно нагревался, очень медленно работал. Обратилась в эту мастерскую, чтобы устранили все неполадки. № заказа 15403. Сделали довольно-таки быстро. Работал нормально несколько месяцев, но к концу октября к сожалению проблемы вернулись, ноутбук снова стал работать плохо как и прежде. Так как в этой мастерской мне выдали гарантию я снова к ним обратилась. Нужно отдать должное этой мастерской, что отнеслись адекватно, абсолютно никаких возражений, даже наоборот, быстренько взялись за ремонт. И что самое главное, починили абсолютно бесплатно. Очень удобно, что ноутбук мне не пришлось самой возить. Курьер забирал и привёз после ремонта мне его обратно. Сейчас работает нормально, никаких претензий, всем довольна. Несмотря на то, что первый раз получилось не очень хорошо, сервисом этим я довольна. Благодарна за человеческое отношение и за помощь.

Развод на деньги. Приехал "мастер",сказал что моя версия на этот ноутбук не установится,я его попросил поставить, если у него есть свою,прайс не показал. Когда установил,назвал цену 2390,на сайте установка 390,объяснил что это за мою версию.установил нелицензионную за такие-то деньги. Сам конечно виноват что не спросил. Так плюс драйвера, по 390 за штуку,грабёж.Они в правильно установленной версии и так становятся. Их даром в нэте можно накачать. Напишу на сайт Майкрософта о них, пусть займутся.

Подцепил опять вирус я на компьютере. Надо было его удалить и антивирусную программу обновить. В компьютерной фирме «Сервис №1», мне помогли. Установили программу за 390 и сам вирус удалили за 290. Меня устроило. Дешево и сердито. Ничего никуда не вес. Сотрудник компании приехал и на месте решил все проблемы, еще и профилактику на будущее сделал.

Расскажу как имел опыт с фирмой.У меня сломался ноутбук,перестал заряжаться,но индикацию батарею показывал полнуюОбратился в сц по телефону сотрудник объяснил,что они сначала проводят диагностику и только после моего согласия выполняют ремонт.Отнес к ним ноут,сотрудник принял у меня его выписал бумажку на диагностику,объяснил что сначала диагностику а потом ремонт.Выявления диагностики заняло около дня.После был звонок в котором озвучили цену и сроки ремонта.Ремонт занял две недели,цена приемлемая

Расскажу как имел опыт с фирмой.У меня сломался компьютер,вылез синий экран с ошибкой.Сначала думал могу исправить сам но перебровав все варианты который не увенчались успехом.Обратился в сц.Приемщик забрал у меня устройство,заполнили документы.Дальше на словах объяснил что берут на диагностику после ремонтируют.Через пару деньков позвонили сказали все детали по ремонту и срок починки.Прошло пять дней я уже забирал готовый компьютер.

Сломался ноутбук,поэтому стал искать сц где мне починят и восстановят с жесткого диска данные.Сначала позвонил в офис и распросил все подбробности которые меня инетерсовали.Дальше отвез уже непосредственно к ним,при мне заполнили все формуляры и забрали сначала на диагностику а потом после звонка клиенту приступят к ремонту.Через день звонок и назвали несправность,после трех или четырех дней мне отдали уже готовый и в рабочем состоянии мое устройтсво

Сдал в ремонт ноут. потом посмотерл отзывы и волосы на затылке зашевелились, хотел отказаться от ремонта, но мне сказали что могут уже привезти отремонтированный. Побоялся отказаться, тк могли нарочно поломать, да и цена устроила (я узнавал цены у знакомых). Привезли мой ноут, работает как и раньше, вроде восстановили. Оплатил на свой страх и риск (дали какие-то бумажки, сказали будет гарантия). Пока работает тьфу-тьфу, уже больше месяца прошло. P.S.: проблемы с изображением были, меняли видеокарту и чистили. отдал 6000р (мне привезли домой и забирали тоже)

Вниманию всех, кто обращается в такого рода конторы как за помощью, так и для трудоустройства. Я сам лично работал в трёх подобных организациях. В процессе разговора с менеджером при приёме на работу, сразу озвучивается, что чем больше срубишь с клиента, тем больше заработаешь. Если на вызове обнаруживается, что неисправности нет то её надо придумать. И если инженер с вызова приезжает с суммой 7-8 тыс рублей несколько раз, то его увольняют. Руководство мотивирует увольнение тем, что этот инженер запарывает заказы. И что другой инженер мог бы срубить с клиента больше. Не спорю, бывают вызовы, когда ремонт реально выливается в бешеную сумму, но в этом случае такой ремонт автоматически становится не рентабельным. Прощё купить новый компьютер. Резюме. Для ребят, кто реально может ремонтировать компы, начинайте работать на себя потому как в выше описанных конторах есть риск остаться не только без зарплаты а ещё и в долги загнать могут. Я давно работаю на себя и мне не стыдно смотреть людям в глаза т.к. я не деру бешеных денег. Но и тем, кто обращается в эти конторы за помощью, надо понимать, что инженер за 500 руб к вам не поедет. Так что делайте выводы. С Уважением, Александр.