РемоФон

Испортились. Раньше было неплохо, ремонтировался у них не один раз, но сейчас все старые мастера разбежались и как мне кажется остались лишь новички из тех кто может заменить только аккумулятор у девайса. Суть. Отдал осенью прошлого года планшет асус на замену тача, заменили, как и раньше быстро и нормально, но сразу же появилась проблема, то работает тач то нет, дефект плавающий поймать тяжело, проявляется непредсказуемо, может работать 2-3 дня потом наглухо не реагирует ни на что. В течении года искали что то в нем, по словам чего то меняли, искали запчасти аж по всей стране (но это по их словам, которым сейчас веры ужу нет). И вот итог по прошествии практически года вернули с неработающим тачем (причем раньше отдавали хоть тач работала сейчас нет.), мастер говорит по разборкам к руководителю. Но странным образом его телефон на протяжении 3 последних дней недоступен. О чем еще можно говорить. А еще я им по старой памяти отдал телефон мейзу на ремонт (в то время пока еще планшет был в ремонте) Итог: 1. телефон не отремонтирован, потому что по словам мастера "А хрен его знает что с ним и почему он так работает. он у вас наверное китаец, а не европеец а они глючные" (о чем это я не понял, марка мейзу вообще то Китайская) 2, Сломана задняя крышка. Я спрашиваю почему . ответ а это Леша сломал, он говорил, я помню пообещал еще купить новую, но он уволился. и что мне делать? звоните руководителю. А руководитель.... смотрите выше. Если раньше советовал и сам ремонтировался у них то теперь нет, закрыл для себя это ставшее недосервисцентром место. Потому что если раньше могли рассказать что как будут делать как лучше поступить и стоит ли вообще делать, а сейчас я так понял берутся, а потом ответ, "мы не знаем что с этим делать" это еще в лучшем случае, а в худшем получишь неработающий девайс или в состоянии хуже чем им сдал, как в моем случае. Я не говорю уже о том что контора работает в "черную" из документов у них только бумажка с печатью, ни о каких чеках или бланках строгой отчетности речи вообще не идет, когда делали хорошо, на это внимание не обращал, а сейчас жалею.

Ужасный сервис! Мало того что пришлось ждать полтора часа, так и менеджер оказался неотесанным хамлом. Люди, не ходите в эту шаражкину контору! Уважайте свои нервы и время!

Плохой сервис ,обслуживание никуда не годится,за что не возьмутся доломают ,не советую туда обращаться.

Пришлось как-то столкнутся с такой проблемой - телефон стал выключатся. Обратился я в Ремофон. Мне сказали что проблему они решат, но и вроде как решили. Но спустя пару дней аппарат снова начал капризничать. Так вот проблему они не решили и больше никогда к ним не обращусь, и Вам не советую.

Не место,а ад одним словом! Мастера без рук, не советую обращаться!!!