Городская ветеринарная клиника

боюсь, что не могу продолжать лечение в этой клинике. есть несколько причин: 1) горячая линия клиники работает очень плохо. была ситуация, когда горячая линия записала меого кота на уколы в определенное время, в итоге мне пришлось сидеть в клинике час в живой очереди, потому что в клинике был один врач, и она параллельно с записанными пациентами реанимировала кота. мой кот испытывает глубокое отчаяние в таких ситуациях и в итоге ему пришлось долго психологически восстанавливаться. зачем нужна горячая линия, если они не знают, что происходит в самих клиниках? это какой-то дешевый понт или в них есть смысл? я думаю, что нет. 2) анализы комментирует только лечащий врач. у моего кота предположили в первый день инфекцию и лечили от нее последующий четыре дня. мой лечащий врач встретился со мной только на пятый день и сказал, что лечение было неправильным, и нам нужны другие анализы. остальные врачи смотрели на анализы и не сообщали мне, что диагноз инфекции исключен. администратор клиники при этом долго пыталась меня убедить, что неправильная постановка диагноза — моя вина, потому что я не показала доктору анализы, тогда как анализы лежат у них в базе, а мне их на руки никто не давал. не водите туда своих животных, это очень плохо.

Клиника очень не понравилась! При звонке и первичном визите называют одну сумму, после процедур - совершенно другую. Привезли собаку на чипирование, девушка на стойке озвучила стоимость - 700 рублей. Когда работа завершилась, к оплате предъявили счёт на 1600. Ругались больше часа, они признали ошибку, но сумму снижать не хотели. Пришли врачи и, проникновенно глядя в глаза,спрашивали: "ну разве мы не заработали эти дополнительные деньги?". В клинику эту больше - ни ногой.