Зоосалон Hollywood

Отвратительное обслуживание и бестактность сотрудника Юлии. В данный салон обратилась в 3-й раз. Отдала собаку, сказали вернуться через 1,5 часа. Когда вернулись, стрижка была еще не окончена, и мы с супругом наблюдали за процессом через стекло двери. Чтобы собака стояла смирно, Юлия периодически дергала ее за лапки, достаточно грубо с ней обращалась (!) Результат стрижки мне также не понравился. Лапки, мордочка были обстрижены не так, как я обговорила перед стрижкой. Далее хуже. Собака явно получила сильный стресс. Придя домой, я стала наблюдать поведение, не свойственное моей собачке. Она дрожала, пряталась в своем домике, отказывалась играть. Хотя она очень игривая и подвижная обычно. Такое поведение продолжается уже три дня. После чего я решила позвонить в салон и поговорить с Юлией. В результате, Юлия мне нахамила, сказать ничего не давала, перебивала, смеялась в трубку над тем, что я говорю. Факт дерганья за лапы она сначала отрицала, хотя мы с супругом это видели! Потом сказала, что позволяла себе «не более, чем с другими собаками». Я была возмущена таким бестактным общением со мной (с клиентом!) и пригрозила ей жалобой, на что услышала в ответ: «Ой, жалуйтесь, сколько хотите! Вы знаете, сколько у меня клиентов?». Если подводить итог сказанному, то я больше свою собачку в это место никогда не отдам, и такого бестактного, хамского и безразличного сотрудника никогда нигде не встречала! Непрофессиональная работа и поведение «мастера».

Уже не первый год ходим в этот салон. У нас йорк. Очень довольны как стрижкой, так и доброжелательным отношением к животным. Это очень важно, когда животное не испытывает стресса, а идёт на стрижку с удовольствием. В этом заслуга мастера. Юля, большое Вам спасибо. Всем советую этот салон.

мастер Юля профессионал своего дела. Очень советую всем! :)