101 Далматинец

Вообще не доверяю клиникам которые хотя бы 1 раз сменили название...значит в предыдущей что то пошло не так... но когда я шла, не знала, что это "Астин". Принял крайне скверный врач, постоянно ругал и ругался на меня, к такому отношению за деньги я вообще не привыкла! То ли Алексей. то ли Александр, к сожалению имя уже улетучилось из памяти, вам нельзя работать в сфере обслуживания!

Больше никогда не буду бращаться даже за консультацией. После ночного стационара животное отдали в невменяемом состоянии. Ощущение, что не капельницу ставили, а наркотиками накачали и отдали псевдо"бодренького". В течение дня и ночи животное не находило себе места, падало с дивана, забивался в угол, а к вечеру следующего дня превратилось в тряпочку. Отдали без назначений и лечения, без диагноза, только деньги непонятно за что заплатили 7 тысяч. В другой клинике сразу определили, что с животным, на второй день более менее животинка стала приходить в себя. Раньше был хороший врач Мостовая А., сейчас ее нет, к сожалению. Берегите своих братьев меньших и подальше держитесь от этой клиники.

Отказали в обслуживаниий

Мне очень понравилось. У молодого кота было что-то с задними лапами, не мог вставать, ощущал острую боль. До этого лечились в другом месте, где не могли поставить диагноз. Обратился в эту клинику, где сделали нормальный рентген, выявили воспаление тазобедренных суставов, взяли анализы и предварительно поставили диагноз и назначили лечение. Уже на следующий день кот как будто и не болел. Спасибо опытному доктору:)

ЧУТЬ НЕ УБИЛИ КОШКУ. Поставили диагноз острый панкреонекроз, типа разложилась поджелудочная, в итоге оказалось больная печень (отвезла в другую клинику, в центре Москвы). В новой клинике сделали массу других анализов, посмотрели биохимию, в которой (выписной из балашихи) не обнаружили повреждений поджелудочной. Кошке исключительно был нужен стационар. При виде ваших слез, врачи сразу начинают давить на больное, словами: ей сейчас очень больно, нужны дополнительные лекарства и инфузии и тд. Тем самым выкачивая из Вас немалые деньги (три дня лечения и стационара мне обошлись в 10 тыс.). Не верьте врачу, который делает узи кошкам, либо он наживается на Вас, либо ничерта не понимает. А еще, при подписании документов в Астине, имеется строчка, что они не несут ответсвенности за смерть животного. В той клинике, где мы на стационаре сейчас, такого нет.

Современный бизнес принято строить на догме: "ЗА ВСЕ ПЛАТИТ КЛИЕНТ"! И это правило не обошло и ветклиники, только уровень ЖАДНОСТИ устанавливает собственник. Привез своего питомца на осмотр к врачу с четко сформулированной проблемой - 15 минут оханья над ним и направление в другую поликлинику той же сети. Ладно, едем. Попали на прием, врач опять сомневается, зовет другого специалиста - опять 15 минутное оханье и визуальный осмотр без приборов.  Вердикт: Анализы какие только можно, хирургическое вмешательство ИТОГО 8000 р Проблема: прыщик у животного БУДЬТЕ ГОТОВЫ ОТДАТЬ 1000 Р ЗА ОСМОТР (достать животное из сумки, 15 минут развода и уйти с нерешенной проблемой) мытарство между клиниками говорит о низкой квалификации персонала, ну и опять же о разводе. Чтобы читатель прочувствовал разницу приведу еще один пример: я пошел провести осмотр на необходимость лечить зубы в заведомо платную стоматологию, пролазив всю челюсть и потрогав пломбы металлическим щупом, поставили вердикт что все в порядке и НЕ ВЗЯЛИ ОПЛАТЫ за данный осмотр!!!  Поэтому стоит задуматься прежде чем пойти в данную ветклинику. Читайте отзывы на яндексе! Раньше доверял другим сервисам, а итог - сам попал!

Отвратительное отношение врача ветеринара. Не обследовав должным образом собаку, назначил МРТ без анализов, что могло бы привести к гибели животного. Заплатили за капельницу около 2000 р. Единственное лечение дорогостоющая операция в этом центре. Обошлись без операции в другой клинике, а капельница с таким содержанием лекарств вообще ненужна была. Не обращайтесь в эту клинику!

Первые впечатления весьма положительные. Персонал приветлиаый и вежливый, обращение с животными аккуратное. Первичный диагноз поставили. Дальше посмотрим.

Добрый день! хочу высказать, что в вашей книнике в г Балашиха обманывают клиентов. сначала врач сказал, что нужен анализ крови на пироплазмоз (380 Р). я согласилась. а счет в итоге выставили за кучу дополнительных анализов, о которых и речи не было (счет на сумму 3710). далее ставили капельницы. согласно тарифу капельница свыше 2х часов стоит 300р/час. после 4 часов капельницы сказали расплатиться и погулять с собачкой час, потом продолжим. я так и сделала. в итоге за следующий час капельницы содрали уже 800 р, так как заново выставляли счет. оговорки "что у нас так работает база" я не считаю правомерными. На следующую капельницу предложили придти утром пораньше, ни словом не обмолвившись, что до 7 утра тариф + 50%. я подошла с собакой в 6-40 утра. то есть фактически до 7 утра было всего 20 мин. уколы так вообще ставили собаке после 8 утра. и опять же "так работает база". Вы считаете это не свинство по отношению к клиентам? нажиться на чужом горе, вот ваш девиз. я требую пересчета моих счетов