Либерти Страхование

Офис Либерти на 14 этаже

Оформили страховой полис на двоих человек, "Студенческий" на 1 год, для обучения в Испании. При оформлении общались с Владиславом, он уверил нас что в случае отказа в визе, мы можем без проблем вернуть полис (наша вина в том что мы не уточнили всех условий возврата). Нам отказали в студенческой визе, мы привезли в офис отказ в визе на 1 человека, но логично если мы муж и жена, то мы не можем на год по одиночке разъехаться в разные страны. Как итог в возрасте денег за полис (даже частичный), как было обещано при оформлении, нам было отказано: 1) Начался срок действия полиса ( мы были согласны на вычет этих дней) 2)Мы получили туристическую визу в Чехию (напомню что полис оформляли студенческий), было очень неприятно услышать от Владислава упрек что мы с их полисом получили визу в Чехию и теперь пытаемся вернуть их полис. В опровержение отправила им полис который мы покупали специально для чешской визы (с чеком и датой покупки), т. е. менеджер еще клевещет на клиента, даже не извиняясь после этого... Советую очень внимательно ознакомиться с их брошюрой по мед. страхованию, там на 1,5 страницы расписаны ограничения согласно которым ваша страховка не действует. Компания американская, но принципы выкрутить договор максимально в свою пользу. К сожалению не рекомендую, компания Не направлена на долгосрочные отношения с клиентом, хотят урвать здесь и сейчас.