Дом кровли

Мне данный магазин посоветовали мои знакомые, которые были очень им довольны, и я решил приобрести у них их продукцию и что из этого вышло - 03.09.19г. Я в магазине на Мариупольском Шоссе заказал и оплатил товар, также я оплатил его доставку, 04.09.19г. мне позвонил Агент фирмы и сказал: "Что товар будет доставлен в период с 14.00 до 15.00" - На, что я ему ответил, что я могу принять товар после 15.00 (Так как я буду по месте получения товара после 15.00 часов), курьер войдя в мое положения назначил доставку товара на 15.00 часов 05.09.19г. Однако 05.09.19г. в 12.01 час мне позвонил тот же курьер и сказал, что товар будет доставлен в 13.00 часов, на что я ему пояснил, что ранее он назначил время на 15.00 часов 05.09.19г., и в силу сложившейся ситуации я не могу принять заказанный товар в 13.00 часов, на что мне пояснили, что в 15.00 часов другой товар (больше обьемом), поедет в другое место, а мой товар будет доставлен тогда когда им будет выгодно 06.09.19 или 07.09.19. Так, что товар по настоящее время не был мне доставлен, от прихоти Агента. В настоящее время жду ответа отправленного на сайт их фирмы и после буду направлять заявление в Роспотребнадзор и Отдел по защите прав потребителей. (Кстати всегда записывайте разговоры по телефону с неизвестными Вам фирмами, это Вам очень в будущем поможет).