Магазин Гобеленов

Впервые на практике столкнулась с настолько пренебрежительным отношением к заказчикам. Пару недель назад звонила с уточнением могу ли ознакомиться с ассортиментом тканей в магазине и заказать пошив индивидуального заказа, на что мне с радостью заверили, что все в магазине есть. Вчера я приехала через полгорода в ателье (живу в противоположной части Москвы) и меня встретили сообщением, что образца нужной ткани нет и неизвестно когда будет. Но в какой форме мне это преподнесли! Одна из продавцов высказалась о выбранной мной позиции с таким пренебрежительным удивлением, будто я сама эту позицию выдумала и пришла что-то искать и требовать от магазина. Администратор, насколько я поняла, сказала, что образца нет и когда появиться неизвестно. На мое резонное замечание "мне нужно сделать срочно индивидуальный пошив на заказ, где я могу увидеть образец ткани", мне ответили - "заказывайте в интернет-магазине на свой страх и риск. Но предупреждаем - будет тянуться это дело долго". У меня к владельцам данного предприятия один вопрос - вы вообще в курсе как продавцы ведут разговоры с покупателями? Вы вообще хоть немного заинтересованы в получении прибыли или всех покупателей встречаете подобными диалогами, уповая, что кому нужно, сам ляжет у коврика магазина и будет бежать за продавцами? Впервые сталкиваюсь с настолько омерзительным маркетингом. Более в данный магазин не вернусь.