Ультрастеп

ЧИТАТЬ ВСЕМ !!! В декабре 2013 года купил одеяло Одеяло Тициана Примавель. Первая зима все хорошо... На вторую зиму стал почему-то замерзать. Летом этого года ОБНАРУЖИЛ .... Пух в одеяле сбился по краям, ха-ха из одеяла получилась подушка в пустотой в середине. Сдал на фабрику Примавель на экспертизу. По результату экспертизы, руководитель отдела претензий Елена мне заявила, что это я плохой пользователь, что пух сбился в края одеяла потому, что в кассетах одеяла есть технологические отверстия, а я как пользователь должен был сдавать в специальную химчистку где мне по заявке пух обратно должны в кассеты одеяла распределить)))) Нормальное объяснение?? Я получается после каждого сезона должен пух как-то распределять в специальной химчистке ?)))) Никогда более никакой продукции Примавель не куплю и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ! ! !