Вся информация о Ростелеком: отзывы, адрес, телефон.
| Название: | Ростелеком |
| Адрес: | Рязань, ул. Свободы, 36 |
| Режим работы: | пн-пт 8:00–20:00; сб 10:00–15:00 |
| Услуги: | |
| Телефон: | +7 (4912) 27-01-468 (800) 100-08-00+7 (4912) 21-61-03+7 (4912) 21-61-46+7 (4912) 27-29-49+7 (4912) 28-35-368 (800) 200-30-008 (800) 450-01-50 |
| Сайт: | https://rt.ru/http://www.ryazan.rt.ru/ |
Ростелеком на карте города Рязань
Отзывы посетителей об организации.
проблемы с парковкой
Дважды обращалась в офис компании на Свободы 36. Впечатление от организации работы с клиентами грустное. В принципе на мой вопрос можно было бы получить ответ по телефону. Но в декабре ВСЕ телефоны Ростелекома или не отвечают, или переведены на автоответчик, который не дает возможности выйти на оператора. Просто издевательство. В очереди была - час. Из 8 рабочих мест, обслуживающих клиентов, более половины пустуют. Электронная очередь совсем не продвигалась в течение более получаса. Нет постоянного дежурного Администратора, который оперативно отвечал бы на простейшие вопросы клиентов. Есть девочки, которые ходят по залу, они постоянно заняты, на ходу отвечают на поступающие вопросы. В общем, всей организации работы с клиентами надо ставить оценку 2. Таким образом, вместо 5 минут, необходимых для решения моего вопроса, я затратила с поездкой более 2 часов и нервы.
Отвратильное и хамское общение менеджера Надежды, бросила трубку телефона, даже не дослушав меня. Профессионализм нулевой, не заинтересована в клиентах.
Минимальное время в очереди 2 часа. Этим все сказано. Совок.