Ростелеком

Отвратительное обслуживание,персонал не знает правил компании, в которой работает. Девушка консультант отказалась принимать доверенность на отключение услуг интернета(на официальном сайте указано, что доверенность на подключение интернета ростелеком составляется в простой письменной форме. В сервисе можно скачать типовой образец доверенности в ростелеком, содержащий все необходимые для данного вида документа условия), заявив, что они сами в салоне связи должны были выдать этот документ, поставив на него печать, при этом видя человека на которого оформлен договор. И тут возникает вопрос, а зачем тогда эту доверенность придумали, и почему она находится в общем доступе?????? Позже позвонив на горячую линию и уточнив то, что доверенность можно взять с сайта и заполнить дома самим, и она бы являлась действительной, я попросила встречи с администратором.Тот мне сказал, что он не может принять доверенность, потому что я могла запомнить паспортные данные доверителя, или украсть паспорт. Абсурд! Я так и не поняла, почему мне отказали сотрудники ростелеком, хотя поехав позже в другой салон связи этой же компании, мне сказали, что эту доверенность принимают без какой-либо печати и присутствия доверителя. Безобразие, куда только смотрит руководство.

Сотрудники этого центра ничего не знают, помочь ничем не могут, рекомендуют обращаться в телефонный помощник, где также ничего дельного не говорят. Уважаемый начальник Всея Ростелеком, Ваши сотрудники в совершенстве принимают оплату домашнего телефона. на большее просто не способны.