Бизнес Телеком

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Бизнестелеком. У нас небольшой "семейный" бизнес, всего 8 человек. До недавнего времени работали у себя на дому, работа преимущественно за компьютером. Но решили расширяться, сняли подходящий офис и занялись поиском интернет-провайдера, так как у нас вся работа строится исключительно через интернет. И тут нас поджидал неприятный сюрприз - тарифы для юр. лиц оказались значительно выше, чем для домашнего пользователя, да и выбор провайдеров в нашем здании оказался невелик. А для нас в из-за специфики работы очень важна высокая скорость и стабильный коннект. В итоге обзвонили всех возможных провайдеров, позадавали уточняющие вопросы, прояснили тарифы. По итогу остановили свой выбор на бизнес телеком, а с тарифами пришлось смириться... Могу сказать, что интернет довольно стабилен (мы онлайн около 12 часов в сутки), скорость хорошая, иногда прыгает, но под наши задачи подходит. Важный момент - если баланс ушел в минус, интернет не отключают, для нас это большой плюс, потому что если отключат - вся работа встанет, а у нас бывают косяки, из-за большой загруженности иногда забываем оплатить вовремя. Из минусов: за несколько месяцев работы однажды был сбой - пропадал интернет. Звонили в техподдержку - оказалось это была какая-то авария, через пару часов все устранили. В целом могу сказать, что нас все устраивает. А если бы еще и тарифы пониже сделали, вообще было бы хорошо)

Наша фирма занимается продажей изделий ручной работы и интернет это неотъемлемая часть нашей работы, для нас очень важно качество и скорость, всем нашим требованиям подошел именно Бизнес Телеком. За недолгое время использования лишь раз был небольшой сбой в системе, но служба поддержки оперативно помогло решить проблему. Цена отличается от домовых сетей, но я думаю, что за данное качество это приемлемо.

В связи с расширением производства требовалось подключить интернет с хорошей связью. Предприятие промышленное и находится за городом. Не все провайдеры, которым мы звонили решили взяться за эту работу, когда мы назвали адрес. БИЗНЕС ТЕЛЕКОМ можно сказать оказал нам большую услугу. Думали, что качество связи будет похуже. Но нет, все хорошо, работает без перебоев.

Наш офис переехал на ст м Новослободская, все бы ничего, но остались без связи от нашего оператора - МГТС - они пообещали перенести существующие услуги (интернет и многоканальный телефон), а в итоге долго тянули резину, несколько раз приезжали технические специалисты. Короче - ничего не подключили, сослались на то, что у них вдруг не стало возможности организовать (перенести) услуги по нашему адресу. Мы конечно начали оперативно искать замену - по адресу оказалось техническая возможность у двух интернет провайдеров - Бизнес телеком и 2ком. По ценам оказалось немного выше чем у мгтс, но выбора не было. Точнее выбор есть всегда, но в данном случае Бизнес телеком нам все подключил в тот же день ( в день обращения), а 2ком начали подготовку документов и по срокам у них 7-10 дней на подключение по оптико волоконному кабелю. Телефонный номер от мгтс просто перевели в виртуальный и перенаправили на телефонию от Бизнес телеком. На момент написания данного отзыва - уже 4 мес используем услуги. Спасибо за то, что связь есть всегда.