МГТС, центр продаж и обслуживания

Подключил пакет услуг, за что мне предложили бонус- смартфон " Samsung". Он предоставляется только через курьера. Доставка в Мытищи только по средам, только по адресу подключения Прошу перенести адрес доставки- невозможно никакими путями. Сегодня, в среду, отпросился с работы, ждал курьера. Находился в квартире. Отлучился от телефона на десять минут. И тут же случилось непоправимое!!! Курьер, вместо того, чтобы заранее сделать мне предварительный звонок, приехал к дому и долбился по номеру квартиры в домофон, который подключен только к консьержу, о чем написано на домофоне, и в моей заявке при оформлении заказа. Конечно же, не дозвонился и благополучно поехал обратно. Ни диспетчер, ни бригадир в службе поддержки не нашли возможности развернуть курьера по моей просьбе. На мой звонок, ответил, чтобы я ему не мешал вести машину. Вместо этого великодушно предложили в следующую среду, через неделю, повторить попытку. ( снова надо отпрашиваться на работе) Первобытный век!! Возмущает отношение к своим клиентам! Похоже, что эта организация, так себе, свинчена на проволочках, где у персонала полное безразличие и безответственность. Зачем я на них поменял провайдера?????

Добрый вечер, в феврале предложили подключить выгодны тариф телефон+интернет+телевидение по цене ниже чем платили ранее, по факту прихода квитанции на оплату через месяц цена получилась выше чем прежде на 200 р. При выяснении с операторами выяснилась куча нюансов о которых никто не предупредил заранее, хотя я знаю о всех разводах в подобных компаниях и никогда не ведусь на их уговоры, как выяснилось зря поверила на этот раз, типа сама виновата, люди не верьте этим лохотронщикам и выясняйте все подноготную предложений. Суда по всем оставленным отзывам, положительного я не увидела, а это что-то да значит...