Фабрика мебели Ника-М

Позвонили в данную компанию, что бы заказать выезд замерщика по кухне и шкафам купе. Девушка по телефону записала всю информацию,так же сразу сказала менеджеру что квартира новостройка и мы в ней не проживаем. Мне сказали что замерщик сейчас с нами свяжется и приедет.Спустя 3 часа так и не дождавшись не звонка от менеджера и не от замерщика, перезвонила сама уточнить когда к нам подъедут, на что девушка сначала не могла найти нашу заявку(тут сказать что я была возмущена, значит не чего не сказать), другой менеджер вообще сказала что заявку ей не передали и по этому они замерщику ее не передали. Конечно начались дальнейшие отговорки что инженер у них занят и что информацию они передают в течении дня!!! ТОГДА ВОПРОС СЛЕДУЮЩИЙ: Зачем указывать на сайте что замеряем в день обращения,а так же Специалист приедет на встречу в удобное для вас время????Перезвонив и попросив номер телефона руководства, мне отказались его давать, и девушка хамским голосом ответила что передаст информацию руководству сама и они со мной свяжутся. Спустя 20 минут после этого всего мне как не странно сразу набрал замерщик и предложил сделать замеры сегодня на вечер.(В квартире мы не проживаем и ездить туда вечером у меня нет возможности).Соответственно от выезда отказалась. Мне вот не совсем понятна позиция руководства компании, по всей видимости клиенты вам не нужны, раз ваши менеджеры так относятся к клиентам.Спустя время перезвонила и попросила контакт руководителя что бы переговорить по данному вопросу, номер мне не дали сказали информацию передайте руководителю что бы он сам со мной связался. Ситуация эта была 24.05.2019 г. Сегодня уже 28.05 вторник, со мной так не кто и не связался. Вывод следующий, что руководство вообще не знает о работе своих менеджеров, и о том как они теряют своих клиентов, свою репутацию и прибыль.

Спасибо! Всё хорошо шкафы купе сделали! Чуть позже закажем кухню.

Хорошая контора. Сделали классную кухню. Получилось по сравнению с другими недорого и главное качественно. Буду заказывать шкаф купе. Могу посоветовать обратиться в данную компанию. Еще раз спасибо Вам! с уважением Сергей Селиванов

Отличная компания. Всё сделали качественно, в срок и не дорого. Рекомендую!

Спасибо большое. Переехали, начали ремонт, одни головняки... Переживали за мебель, т.к. наслышаны о "горемебельщиках"... Слава богу, есть добрые люди на этом свете, которые нам посоветовали НикаМ))). Ребята, спасибо вам огромное, не придраться, хотя и не очень хотелось. Процветания Вам, успехов и удачи!!!