Мебельный салон Алеся

Спасибо.Будем обращаться ещё.

Сегодня привезли кресло и что удивительно собранное-только сейчас обратила внимание кресло или старое или уже у него заменена нижняя часть-жду утра ......прошу замену -оплатила за кресло 6 тысяч товарный чек СТ000008105,зачем мне ваше использованное кресло...,жалею,что обратилась в мебельную сеть Алеся.,самое главное с меня еще взяли сразу деньги за сборку кресла,должны были привезти новое в коробке,заберите его и верните деньги,куплю кресло ....но только не у вас.Завтра должен прийти мастер по сборке мебели-я подошла к мебели и распечатала одну коробку и там оказалась мебель темного цвета -я заказывала светлую-верните деньги....заберите свои черные доски-я не смогу жить в этой темноте....

Заказали кровать ровно за месяц до доставки. Оплатили сразу на месте. И когда пришло время доставки они сказали, а мы Вашу кровать продали так что ждите еще неделю! Мы же не просто так заказали ее в эти сроки, но им плевать! Вот такое отношение у них к свои клиентам, хотите получить такое отношение идите к ним. Доставят кровать напиши отзыв еще о кровати.

Читали отзывы оказывается не мы одни такие.....Горе а не сеть магазинов Алеся .Начну по порядку!Долго выбирали но однозначно было решено покупать в Алесе, планировали в зелёном цвете, но придя в магазин 31.07.16 увидели скидку на кухонный гарнитур Акварель в "Сиреневом " цвете купили в магазине на Южном в рассрочку,доставку оформили на 8.08.16 ....Привезли кухню только 13.08.16 , стёкла посмотрели всё в порядке .Т.к на кухне ремонт делали в "СИРЕНЕВОМ" цвете (под кухонный гарнитур) сборку кухонного гарнитура отложили в долгий ящик.13.09.16 начали собирать кухню открыли а там....розовый гарнитур!Ребят нет слов.....Ремонт сделан в сиреневом цвете ,кухонный гарнитур розовый! Мы с женой по Ваше мнению дальтоники..простите!Позвонили в салон нам сказали фабрика цвет ради нас не поменяла бы. Сказать, что мы были в гневе ни сказать ничего(супруга на 9м месяце беременности звонила в салон ей нахамили ,сотрудники даже не слышали о корректном разговоре...видимо этому не обучают у Вас в салонах) !Простите, позор Вашей компании !Хотя ранее у Вас покупали кровать поэтому не раздумывая было решено покупать кухонный гарнитур именно в Алеся.В лице нашей семьи и всех наших друзей, и родственников клиентов Вы потеряли! Прошу Администрацию сети ответить на комментарий! P.S. ко всему прочему кухонный гарнитур ещё и поцарапанный, хотя Мы его даже не распечатывали до сегодняшнего дня!