Даркстон

очень много брака и низкокачественного китайского товара, шаговики хрустят

Что бросается в глаза, когда забирал в глаза, так это упаковка. Ну слабенько упаковано и как-то абы как. Кажется, что заказ собирали впопыхах и совсем не думая о безопасной транспортировке. Каким-то чудом ничего не сломалось. Шаговики и рейки рабочие, но цену мне выставили выше, чем указано на сайте. Советую перед оплатой обратить внимание на ценник, который вам выставит даркстон.

Мы столкнулись с подделкой, которую продают в Даркстон. Покупали HIWIN рельсы с каретками и ШВП - при ближайшем рассмотрении оказались китайскими подделками под бренд. Естественно рассыпались, не выдержав нагрузок. Пыльники выдавились, а шары вылетели и покатились по полу. Причем звук жуть как неприятный, срежетали так, что уши режет.

Заказывал вал, прислали ржавый с одного конца, а еще на самом конце выщерблен кусок, помимо этого он еще и короче, чем я заказывал. Думал, что проблем с заменой не будет, но был слишком хорошего мнения о Darxton.

Приехал мой долгожданный заказ от даркстон. Отмечу, что упаковка добротная, ничего не повредилось при доставке. Но! Одна из рельс приехала ржавая. Очень обидно, что фирма не проверяет товар перед отправкой.

Муж заказывал шаговые двигатели у Даркстон. Наблюдала за всеми событиями, и могу сказать, что впервые столкнулась с таким ужасным сервисом. Он часами переписывался с тех поддержкой, просто чтобы узнать, есть ли товар в наличии. Отвечают медленно и только по электронной почте. Заказ прислали через 1,5 месяца. Очень долгая доставка.

Делал запрос на комплектующие которых нет на сайте, уточнял или есть возможность привезти под заказ, на письмо увы ответили только спустя несколько дней, по сути ничего конкретного так и не сказали, надеялся увидеть ценник + ориентировочную дату, когда и через сколько можно будет получить заказ, но никакой конкретики не получил.

Отзыв о Дарстон увы оставлю не лестный. Товар низкого качества, дальнейшего сопровождения нуль! Такое впечатление, что ребята как получают предоплату, сразу же забывают о тебе как о покупателе. Заказывали шпиндель в данной организации, он перегорел через неделю. Естественно нам сказали, что мы его неправильно эксплуатировали!

Отзывы предварительно про Darxton не додумались прочитать, можно сказать, что заказывали наобум. Звонить бесполезно, даже на сайте написано, что лучше писать на почту, но пробовали позвонить, так как это проще для нас, но не дозвонились, пришлось писать. С самим товаром все в порядке, приехал в целости и невридимости, но вот конечно сервис такой никуда не годится, приходится забрасывать по несколько раз письмами с вопросами, отвечают но не подробно, а как выборочно на вопросы. Несмотря на то, что ценник здесь ниже больше заказывать не будем, надеюсь, что когда-нибудь телефон заработает.