Пингвин

Сдавала постирать зимнюю куртку малинового цвета. Особых загрязнений не было, только следы от брюк, немного грязные рукава и следы от косметики. У куртки отстёгиваемый воротник с искусственным мехом. Его также сдала, поскольку тканевая часть воротника была грязная. Тем более у них числится в прайсе, что они стирают искусственный мех, а ответственность они не несут только за несъемную фурнитуру, а мой воротник съёмный. Когда увидела постиранную куртку у меня был шок, поскольку весь мех свалялся и стал выглядеть так, как будто это шерсть плешивой овцы. Думаю, что они его даже не отстёгивали, хотя на бирке огромными буквами написано, что нужно стирать отдельно. Сотрудники доказывали, что постиранный искусственный мех всегда так выглядит, пытались найти среди постиранных вещей ещё одежду с такой «красотой», но не удалось. Говорили, что до этого мой мех был свалявшийся, а сейчас наоборот постиранный, чистый и расчёсанный. Однако даже люди в очереди согласились со мной, что куртку в таком виде невозможно носить. Никакого решения проблемы сотрудники не предложили, а мне в итоге пришлось менять мех на куртке, что стоило мне 4 880 (сама химчистка обошлась почти 2 000). P. S. Пока разбиралась с мехом, не обратила внимание, что куртка очень плохо постирана, на рукавах и внутри остались следы загрязнений. До этого стирала её в стиральной машине, и куртка была идеально чистой. Однако в этот момент машинка была сломана и пришлось сдать в химчистку. Пух и перья стали лезть. Раньше никогда ничего из куртки не лезло и уж тем более не прилипало к одежде под курткой. Спасибо за то, что испортили дорогую куртку!