Детский оптово-розничный центр

Здравствуйте, Пишу о своем негативном опыте, не могу сказать, что магазин плохой, ассортимент большой, цены как и везде, но обслуживание заставляет желать большего! Присмотрела зимний комплект на мальчика, которым подходил мне по всем параметрам цена-качество, внешний вид, размер и т.д. Обратилась к продавцу Ольге, отложить комбинезон до конца рабочего дня, т.е. до 8 часов вечера. Вернувшись за комбинезоном по прошествии 2-3 часов я обнаружила, что продавец Ольга его уже продала, и комплекта аналогичного у них больше нет! На мою просьбу предоставить жалобную книгу, персонал ответил, что у них нет ее, так как она закончилась, а новую еще не завели. Большая просьба к администрации магазина, принять воспитательные меры к вашему персоналу, обзавестись жалобной книгой, и не допускать подобных вопиющих случаев! Я осталась крайне недовольна вашим магазином!