V3Toys.ru

Присоединяюсь к числу недовольных! Заказала 20.12.17 на 3 детей, обещали привезти 26.12.17. Не привезли, дозвониться невозможно, только на фейсбуке какой то милый человек отвечал на мои призывы к общению. Вконтакте страничка тоже работает. Пообещали, что привезут 27.12 17, но опять не привезли и не позвонили. Учитывая, что до Нового года остается совсем мало времени пришлось сделать заказ в другом интернет магазине, из которого сразу отзвонились, уточнили каких позиций нет. В результате, 28.12.17 потратив пол дня, я купила отсутствующие позиции, встретилась с курьером из второго магазина и забрала заказ. Где то в 16.20 мне позвонил курьер из транспортной компании ILM с сообщением, что ему только сегодня загрузили мой заказ, на коробке которого написано "Игрушки из Ростова". Это как вообще? Я, естественно, отказалась от достаки, поскольку уже все купила, правда, дороже, но это расплата за погоню за дешевизной. В общем, магазин 3VToys полный отстой, менеджеры некомпетентны, отследить свой заказ невозможно, дозвониться нереально. Так подгадить накануне новогодних праздников надо суметь, но они это сделали((( Заказывать больше у них не буду и рекомендовать, соответственно, тоже. Лучше заплатить дороже, а не связываться с безответственными людьми. Удивляют люди, которые прождали свои заказы 2-3 дня, пишущие слова благодарности за доставленный товар! Таким страдальцам надо было вообще не платить за товар или, со стороны магазина, делать значительные скидки. А по хорошему, привлечь Роспот ребнадзор и Прокуратуру. Пусть разбираются, глядишь и наладится работа подобных магазинов или их число сократится!

Ужасный магазин, сорвали оплаченную доставку на День рождения ребенка, заказали за 3 дня до ДР, доставку не осуществили, никто не отзвонился.

Настоящий лохатрон. Товар весь бракованный.

Все верно пишут в отзывах,у них действительно или бракованный товар или он в этот же жень не работает,заказывала у них очень много товара,первый раз столкнулась с игровым модулем холодильник орион,брак был в том что в нем не было звука,кнопка включения есть,а внутреностей нет,потом заказала набор для лепки,эта масса была засохшая,позже я заказала игровой модуль кухня помогаю маме,там была функция книжка перелиствваешь ее и должна издавать звуки меню,сама книжка есть,а звука опять же там нет,браковка,по всем товарам звонила говорила говорили проблем нет,пишите жалобу отправляйте товар обратно,это очень сложно сделать я ппоживаю в свердловской области,на это все у них и расчитанно,но могу сказать что бывают и хорошие игрушки

Хочу выразить огромную разочарованность в вашем сервисе - интернет-магазине. Ваши операторы нагло врут своим клиентам лишь бы те совершили оплату товара. Я сделала заказ, ваш оператор обещал мне, что если я оплачу в течении дня, то мой заказ придет 28 декабря. Через 3 дня мне позвонили 4 (внимание 4!!!!! оператора в течении 40 минут) с информацией, что мой товар отсутствует на складе. Я озвучила трем сотрудникам, что отказываюсь от покупки, но ни ОДИН не посчитал нужным внести эту информацию в систему и продолжали мне названивать!!!! Далее ваши сотрудники мне сказали, что вернут деньги с течении 10 дней и что в итоге???? Опять ОБМАН! Прошло 10 дней - денег нет, очередной нахальный сотрудничек с усмешечкой и хохотанием девиц на заднем плане, говорит мне, что денег не будет до 9 числа точно! И когда они вернутся он не в курсе! С таким отвратным сервисом я сталкиваюсь в первые в жизни! Многие мои знакомые хотели сделать заказ на вашем сайте - но мой отзыв о вашей работе их порядком отрезвил!

Сделали заказ в этом магазине, привезли совершенно не то, что заказывали. Приехал курьер - чек не дал, попросил округлить сумму большую сторону. Согласна, все это надо спрашивать... и вроде сумма не большая..., но осадочек остался. Позвонила менеджерам по поводу не того товара, удивились и спросили: "А что, менеджер вам ничего не сказал!" Занавес! отвратительное обслуживание.

Заказала в магазине набор для маникюра для дочки. Так получилось, что товар принимал муж, а я забыла проинструктировать, что надо проверить. Набор оказался бракованным, лаки в наборе вообще не те (цвета другие, пахнуть должны были клубникой, так написано в наборе, а у этих лаков запах как у взрослых, и один лак потек), и в наборе отсутствовали разделители для пальцев ног для педикюра. Дочка открыла и немного надорвала упаковку, соответсвенно не вернешь уже. Но как такое могли допустить вообще? первый раз с таким сталкиваюсь, хотя часто заказываю в интернет магазинах. я в шоке(( не советую покупать в магазине в этом.

Не связывайтесь с этим интернет магазином! Сделала заказ в понедельник. Перезвонили ПОДТВЕРДИЛИ заказ на пятницу. Курьер не приехал и не перезвонил. Когда я им позвонила сама, сказали, что товара НЕТ В НАЛИЧИИ! Ужасный магазин, сплошная не компетенция! Выбирайте другие магазины, слава богу они не единственные в Москве!